Hospital Santa Monica

1. Flávia Regina Bueno ★★★★★ 2 meses atrás

   Eu internei no hospital no dia 29 de Julho, vinda de um hospital geral, lucida, sem estar em crise ou agitada, buscando acolhimento e auxilio do hospital. Internei VOLUNTARIAMENTE, o que me garantiria direito de sair de la a hora que eu bem entendesse. Li muitos comentarios aqui, e muita gente fala para nao ir para o 1 andar! eu reforco esses comentarios em letras garrafais, NUNCA JAMAIS PERMITA QUE VC OU FAMILIAR VA PARA O PRIMEIRO ANDAR. O meu plano cobria quarto individual, e me levaram para o 1 andar (enfermaria de pacientes graves e agudos - nao era meu caso), o lugar era horrivel, frio, com um pequeno patio do lado de fora, e muitos pacientes graves. Briguei muito no primeiro dia com enfermeiros e medicos para me transferirem para o quarto individual, o que foi finalmente feito ao fim do dia 29/07. No dia seguinte, 30/07 resolvi que eu iria embora, e fui informada que eu nao poderia sequer sair do predio. O pscicologo Ragner foi chamado e ao inves de explicar o que tava acontecendo, me disse "se voce continuar assim, vc vai ser contida". Tendo visto uma contencao de paciente no meu primeiro dia, ja sabia o que aquilo poderia significa, e solicitei para falar com psciquiatra (que so estava 1x por semana). Fiquei o dia todo esperando, e quando ja estava chegando perto da hora limite do hospital (20h de liberar alta) eu passei a insistir de forma veemente, e fui sentar na porta dos consultorios esperando algum atindimento, ou que algum medico (qualquer um) passasse por mim

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2. Renata Dantas ★★★★★ 3 meses atrás

   Minha experiência com o Hospital Santa Mônica foi extremamente negativa e, infelizmente, marcou um dos momentos mais difíceis da vida da minha família. Meu filho, Gabriel, foi internado durante um surto psiquiátrico. Entrou no hospital com um quadro grave, mas ainda conseguia se comunicar e manter alguns vínculos com a realidade. Durante a internação, observamos uma piora significativa do seu estado clínico, o que nos gerou muita preocupação. Ao longo da internação, sentimos falta de uma comunicação clara com a família, tb tivemos dificuldade para obter informações sobre a evolução do tratamento e percebemos situações que nos fizeram perder a confiança na condução do caso. Quando finalmente conseguimos a transferência para outro hospital, tivemos a sensação de que essa decisão foi fundamental para que ele pudesse receber uma nova avaliação e um tratamento diferente. Como mãe, foi desesperador acompanhar tudo isso. Ver um filho em sofrimento já é uma dor imensa. Sentir que ele não estava recebendo o cuidado que esperávamos tornou essa experiência ainda mais difícil. Escrevo este relato para que outras famílias estejam atentas e para que o hospital reflita sobre a qualidade da assistência prestada, principalmente em um momento em que pacientes e familiares estão extremamente vulneráveis. Também gostaria de fazer um pedido. Se algum paciente, familiar ou acompanhante esteve internado no mesmo período que o Gabriel e presenciou alguma situação relacionada ao caso dele, ou pa

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3. Joyci GP ★★★★★ 4 meses atrás

   Péssimo, se não tiver vaga nos outros andares não aceite ir para o 1°andar, eles te prometem que é só um ou dois dias mas fica mais, eu fiquei 4 dias lá, presa pq mal pode sair pra tomar um sol. E quando fui chorando falar com assistente social que me acolheu o enfermeiro falou que se eu não parasse de chorar não ia me subir para os próximos andares, ou seja não podia nem chorar. Vi pessoas amarradas, tomando injeção para ser contida, pessoas gritando, pessoas chorando escondido pra não voltar para o 1° andar. Tem uma assistente social lá que fala um monte de palavrão, não lembro o nome dela. Havia um enfermeiro no 1° muito grosso também, respondia a gente com rispidez. As pessoas ficam mais fingindo que estão bem pra não voltar para o 1°. Um absurdo!

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4. Diana Camargo ★★★★★ 5 meses atrás

   Minha experiência com o Hospital Santa Mônica foi extremamente preocupante e levanta sérias dúvidas sobre o respeito aos direitos do paciente e da família, especialmente em situações de internação psiquiátrica. Desde o início, ficou evidente uma postura institucional voltada a induzir a permanência do paciente internado, mesmo diante de questionamentos legítimos sobre alta e alternativas de tratamento. Em diversos momentos, houve tentativas de convencimento insistente, com uso de argumentos que geram medo, insegurança e culpa no familiar responsável. O que mais chama atenção é que diversas providências básicas só foram tomadas após insistência constante da família. Informações relevantes, alinhamentos e até encaminhamentos necessários não eram apresentados de forma espontânea — apenas aconteciam quando havia cobrança reiterada. Isso demonstra uma falha grave de transparência e de condução do atendimento. Esse tipo de conduta é ainda mais sensível considerando que a família se encontra em estado de fragilidade emocional. Em vez de acolhimento e clareza, o que se percebe é uma postura que dificulta decisões conscientes e informadas. De acordo com a Lei nº 10.216/01 (Reforma Psiquiátrica), a internação deve ocorrer apenas quando estritamente necessária, sendo garantido ao familiar ou responsável legal o direito de participação ativa, inclusive quanto à decisão de alta. Qualquer tentativa de dificultar, constranger ou influenciar indevidamente essa decisão contraria a legislação.

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5. Guto Mendonça ★★★★★ 10 meses atrás

   Estive internado por 2 meses e 1 semana neste hospital e considero meu tratamento excelente. Destaco que tudo ocorre de forma humanizada, conforme divulgam em seus canais de divulgação. Tudo muito organizado, boas instalações, refeições de qualidade, diálogo com pacientes e a família ocorre de uma forma harmoniosa que ajuda muito a organizar a cabeça. Os profissionais de saúde são altamente qualificados, promovem rodas de conversa para que os pacientes entendam seus desafios na recuperação da sanidade. Enquanto estive lá houve até uma missa (eu sou católico e me fez muito bem). Quero deixar meu agradecimento especial a psiquiatra Dr Fábio José, a psicóloga Ayde, que estiveram comigo de maneira profissional e humanizada! Meu carinho e respeito a toda equipe de enfermagem: em especial Alexandra e Joelma que acompanharam de perto minha evolução. Para que o tratamento funcione basta ter mente aberta e ter um diálogo honesto e amoroso com você e com o núcleo hospitalar que lhe atende. Super indico!

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.