Novo Hospital Rodovia Unimed Salto Itu Cooperativa Médica

1. Giovanna Gomes Serra ★★★★★ 3 meses atrás

   Minha experiência foi no PS, de madrugada. Fui extremamente bem atendida, fizeram vários exames, atendimento foi rápido no geral (demorou um pouco porque eu tive que repetir um exame, e ainda assim foi rápido). Os enfermeiros foram bem gentis, os médicos excelentes, super prestativos, explicaram tudo bem detalhadamente. A estrutura do hospital é boa, meu único feedback é que falta uma máquina de café ou até idealmente alguma lanchonete 24h porque o hospital fica no meio de uma rodovia e dependendo do caso a pessoa pode passar muito tempo lá.

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2. Beatriz Mendes ★★★★★ 4 meses atrás

   Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido hoje. Cheguei ao hospital às 10:00 e fui atendida pelo Dr. João, que foi muito educado, atencioso e rápido. Realizei os exames solicitados e retornei para a consulta, sendo bem atendida nessa etapa. O problema começou quando fui encaminhada para a maternidade para avaliação com a obstetra. Fiquei aguardando por aproximadamente três horas sem receber atendimento. Além disso, fui encaminhada para a sala errada, o que gerou ainda mais demora e transtorno. Durante a espera, observei que outra gestante foi atendida antes de mim, mesmo eu tendo chegado primeiro e já estar aguardando há bastante tempo. Em nenhum momento me deram uma explicação sobre a ordem dos atendimentos ou sobre a demora. Quando procurei informações, fui orientada apenas a continuar aguardando, sem previsão de atendimento. Infelizmente, senti falta de organização, comunicação e acolhimento por parte da equipe. Como gestante, esperava um atendimento mais respeitoso e humanizado. Após horas de espera e sem qualquer solução, acabei indo embora sem ser atendida pela obstetra.

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3. Mariliah Castanho Giudice ★★★★★ 5 meses atrás

   O fluxo de pacientes é organizado pelos seguranças do local que não fazem valer o direito de companhate a todos pois eles selecionam o paciente homem que vai ter ou não acompanhante. Eu não pode acompanhar o meu marido na consulta (por lei homem maior de 18 não pode ter acompanhante) e 2 outros pacientes entraram com acompanhantes. Quando fui questionar o segurança simplesmente disse que não viu e que não podia fazer nada. Reclamei na recepção pois se elas poderiam acompanhar, eu TB iria acompanhar. No fim retiraram as acompanhantes do local e eu ainda tive que escutar das acompanhantes que eu não tinha o que fazer. Se existem leis para isso, que se faça cumprir para todos e para isso equipem melhor seus hospitais para que essas situações não aconteçam.

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4. Thais Caroline Ribeiro Cabral ★★★★★ 5 meses atrás

   Minha experiência foi péssima. Com a equipe de enfermagem não vou ser mentirosa em dizer que foi 100% ruim . A recepção ótima , tempo de espera normal médico muito bom . A triagem foi ótima . Mas a enfermagem está péssima . Me senti muito mal ainda mais sendo mãe atípica com uma filha com quadro paliativo. Senti uma indiferença enorme no atendimento dela. Como pode a enfermagem deixar a paciente a Deus dará .. Eu já passei por muita coisa pois tenho frequência em ir aos hospitais pelo quadro da minha filha e já passei por muita coisa . Mas a indiferença dói. Passei por hospitais que foram maravilhosos e uns que nunca mais quero voltar . Tenham mais empatia busquem mais conhecimento com pacientes paliativos . Tenham pró atividade não é porque está no PS que merece ser jogado de lado . Vocês acham normal uma paciente ficar 5 horas sem entrar um técnico pra ver como ela está . Uma paciente que precisa aspirar de hora em hora que precisa trocar fralda que precisa ter mudança de decúbito. Minha filha esta com uma bactéria mas tem jeitos de se proteger por isso existe EPIS correto? Isso dói e quem niglegenciou ela que foi no quarto e olhou ela como estivesse vendo um bicho. Eu desejo que você sinta um dia tudo oque eu estou sentindo. Pois nunca me esqueço do preconceito das pessoas.quando vc faz a opcao de ir pra área da saúde vc escolhe cuidar de quem quer que seja É ser humano e merece dignidade. Melhorem por favor!!!!! Unimed Itu conversem com a equipe de enfermagem é necessário

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5. Flávio Marques ★★★★★ um ano atrás

   Cheguei no hospital Unimed Salto-Itu próximo às 4h da manhã, após a triagem só havia eu na espera, o último paciente adulto tinha sido chamado às 4h15. Fui ser atendido às 6h30!!! Medicação recebi 7h!!! Diversas vezes levantei e fui a recepção, cheguei a perguntar se teria que ligar para a POLÍCIA para receber atendimento médico!!! Cada hora uma desculpa, médico tá na emergência, tá na urgência, engraçado que não vi um corre corre da enfermagem, pelo contrário teve até amigo Chocolate de Páscoa!!! Quer a foto??? Me fala um canal que envio, alias, vou enviar pros órgãos de fiscalização dos planos de saúde!! Nao vi chegar uma ambulância!! Ia no balcão, falavam: ele ta no consultório bata na porta!! Reclama com ele, fala com ele!!! E a fila só aumentando!!! Parece que espera juntar 10 pacientes para atender tudo de uma vez!!! O serviço de vocês é um LIXO!!! NEGLIGÊNCIA TOTAL!!! FALTA DE RESPEITO!!! Dando 1 estrela porque não tem como ser ZERO!!!

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.