Hospital Santana

1. Larissa Santos ★★★★★ um mês atrás

   Confesso que vendo tantas experiências negativas fiquei com medo do que me esperava quando a cirurgia do meu filho foi marcada aí. Mas para minha grata surpresa ,fomos bem atendidos e respeitados do início ao fim. No dia 28/08/2026 internamos as 5 da manhã e da recepção até a a equipe médica,todos foram muito educados,amorosos e carinhosos com meu filho Pedro. Isso ajudou demais na tranquilidade dele . Se eu pudesse destacar apenas um pinto a melhorar seria o horário. Chegando às 5 e a cirurgia começou por volta de 7:45. Nestas duas horas e quarenta e cinco ficamos na sala de espera,que embora confortável,seja muito entendiante para uma criança pequena. Várias no caso. De resto,só agradecer. Quarto limpo,comidinha quente ,uma boa estrutura no geral e muito respeito do começo ao fim. Talvez se avaliassem mais a parte positiva a reputação a estaria um pouco melhor rs obrigada a toda equipe principalmente as enfermeiras que fazem um trabalho bonito

   Ver no Google Maps
2. heloisa silva ★★★★★ 2 meses atrás

   Pior hospital possível!!! Nunca tem funcionário, meu avô com 88 anos teve que ficar esperando mais de 2h para um EXAME DE SANGUE mesmo sendo colocado que era de URGÊNCIA. Fora os outros dias que ficamos 6h no hospital para fazer exames e esperwr consulta. Quando ele ficou internado as coisas só funcionavam quando íamos cobrar, 0 senso de urgência, 0 preocupação com os pacientes.

   Ver no Google Maps
3. Letícia Pereira ★★★★★ 4 meses atrás

   SÓ DEI UMA ESTRELA PORQUÊ NÃO DA PRA ZERAR! Meu filho tem 3 anos e precisamos fazer um exame de sangue chamado "Gasometria Venosa", tínhamos indo no Hapvida de Arujá (porque fica mais próximo da nossa residência) e lá informaram que esse exame ESPECÍFICO não fariam lá e indicaram para irmos até o Hapvida de Mogi.. assim fomos, quando chegamos lá, primeiro que NINGUÉM, exatamente NINGUÉM soube entender que tipo de exame era esse (claramente ficou óbvio que daí teria problemas), mas resolvi procurar ajuda com outros funcionários, tivemos que abrir ficha e passar com a pediatra Boliviana da própria unidade, ao sermos chamados, expliquei o que precisava ser feito referente ao exame e a própria medica abriu a ficha com um nome PARECIDO do exame (não era o mesmo exame), e eu não estava sabendo e ninhuem comunicou.. Demorou muito pra chamar meu filho, tínhamos chegado bem cedo pra evitar muita fila e espera, depois de muitos tempo, coletam o sangue do meu filho e ficamos aguardando o resultado (que sairia no mesmo dia depois de 1h), após aguardar todo esse tempo mesmo assim o resultado não ficou pronto e viemos para casa, decidimos que voltaríamos outro dia para buscar os resultados. Quando voltamos, descobrimos que a ficha do meu filho foi excluída do sistema, onde a própria medica Boliviana tinha aberto duas fichas, a ficha com nome do exame errado e depois abriu uma nova com o nome certo e acabou excluindo as duas fichas, colheram o sangue e não tinha como colocar o resultado d

   Ver no Google Maps
4. Helen Vanessa ★★★★★ 4 meses atrás

   Desde às 14h30 aguardando atendimento no Hospital Santana. O mais curioso é perceber que algumas recepcionistas do Pronto-Socorro parecem mais preocupadas com o jogo de futebol do que com a agilidade no atendimento. O assunto principal entre elas não era o fluxo de pacientes, mas sim como acompanhar a partida e até providenciar fones de ouvido para não perder nenhum lance. 🤡 Enquanto isso, quem procura atendimento continua aguardando informações e soluções. Faço um registro justo: a médica do Consultório 06 foi rápida, atenciosa e demonstrou muito profissionalismo. A crítica não é aos profissionais que estão trabalhando com dedicação, mas à falta de comprometimento de quem deveria estar focado em prestar um atendimento eficiente à população. Quem procura um hospital não está ali para assistir ao jogo, mas para cuidar da saúde.

   Ver no Google Maps
5. Gislene Barbosa de Oliveira ★★★★★ 5 meses atrás

   3h para passar em uma consulta de emergência pediatra + Raio X somente, sem medicação, sem exames complementares nada, a recepção me fala que a ficha ja estava para retorno, a medica ja nao estava na sala e eles não tem controle se o médico ainda esta ou nao atendendo, difícil viu, isso porque é pago.

   Ver no Google Maps

Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.