Hospital São Francisco

1. wolflys16 ★★★★★ 3 meses atrás

   Antigamente o Hospital São Francisco era muito bom: o atendimento era rápido, os médicos realmente examinavam os pacientes e solicitavam os exames necessários para descobrir o problema. Tenho plano de saúde particular e, nesta última semana, precisei ir ao hospital cinco vezes. Estava com o fígado atacado, febre, ânsia, dores no corpo todo e muito mal. Em todas as vezes, praticamente só me aplicaram um soro pequeno com remédio para dor e me mandaram embora, sem investigar a causa dos sintomas. Os médicos mal olham para o paciente. Em uma das consultas, a médica parecia que tinha acabado de sair de um bloco de carnaval, passando uma imagem de total falta de profissionalismo. O mais absurdo é que, depois de uma semana inteira indo ao hospital, não solicitaram sequer um raio-X do pulmão ou qualquer outro exame para tentar identificar o que eu tinha. Além disso, a demora é enorme. Já cheguei de madrugada, com o hospital praticamente vazio, e mesmo assim esperei mais de meia hora para ser chamado, enquanto os funcionários pareciam estar apenas conversando. No fim, só comecei a melhorar quando procurei o Hospital Tabajara. Lá fui muito bem atendido: em menos de cinco minutos já estava sendo medicado da forma correta, fizeram a avaliação necessária e finalmente recebi um atendimento de verdade. Infelizmente, minha experiência no Hospital São Francisco foi muito decepcionante. A qualidade do atendimento caiu muito e espero que a direção tome providências para melhorar o atendim

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2. Anderson Lucas Carvalho ★★★★★ 4 meses atrás

   O Pronto Socorro desse hospital é um descaso e desrespeito com qualquer ser humano. Já passei em vários PSs públicos e nenhum tem um atendimento tão precário como desse hospital que é particular. Tenho problema crônico com 4 cirurgias na coluna lombar e em nenhum Pronto Socorro que já fui atendido fiquei 4 horas urrando de dor em uma sala de espera. É uma lástima esse lugar.

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3. Debora Vaz ★★★★★ 4 meses atrás

   Passando pra avisar vocês de nunca procurar esse hospital pra nada ! Um descaso total, uma merda de atendimento!! Fiz um exame com uma previsão marcada ! E nisso já se passaram 8 dias um exame que me passaram que iria sair com 4 dias. E o atendimento do laboratório péssimo, uma jogando pra outra e ninguém resolvendo nada! Se eles gostam de fazer as pessoas de palhaças que respodam na justiça !

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4. Giovanna Bailo Ferreira ★★★★★ 5 meses atrás

   O atendimento foi ótimo comigo durante toda a gestação e no parto. Todos as enfermeiras, médicos obstetras, camareiras e anestesista foram maravilhosos. Me ajudaram desde o momento em que cheguei, deram apoio, ouviram tudo o que eu pedi e me passaram muita segurança. A equipe está de parabéns, todos muito atenciosos e humanos. O leito era bem confortável, houve várias visitas e acompanhamentos durante o dia, e eu realmente não tenho nada a reclamar. Só tenho a agradecer a toda a equipe pelo carinho, cuidado e atenção comigo e com meu bebê.

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5. Gabriela Leandra Teixeira Rodrigues ★★★★★ 5 meses atrás

   Minha avaliação não se refere diretamente aos profissionais individualmente, pois compreendo que muitos seguem protocolos e orientações institucionais. No entanto, é importante destacar que a experiência oferecida pelo hospital precisa ser revista, tanto no atendimento quanto na prestação dos serviços. Situações simples, como a entrega de um resultado de exame, acabam se tornando processos desgastantes e desnecessariamente complicados. Além disso, o atendimento nas recepções e durante a realização dos exames, em muitos casos, transmite uma sensação de frieza e automatismo, faltando acolhimento, empatia e atenção ao paciente. Embora existam profissionais atenciosos e solícitos, infelizmente essas experiências positivas têm sido exceção. Para quem depende dos serviços do hospital, inclusive pagando por eles, a jornada muitas vezes se torna cansativa e frustrante. Há uma necessidade evidente de mudanças estruturais na forma como o atendimento é conduzido, com mais humanização, eficiência e cuidado com as pessoas. Reconheço que muitos colaboradores também podem estar sobrecarregados ou limitados por diretrizes internas, o que reforça ainda mais a importância de uma revisão na gestão e nos processos adotados.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.