Hospital de Olhos ABC

1. Erika Ayres ★★★★★ um mês atrás

   Gostaria de registrar minha extrema insatisfação com o atendimento que recebi no Hospital H.Olhos no dia 02/09/2026. Minha consulta com o Dr. Felipe estava agendada para as 11h, porém fui atendida somente por volta das 11h50. Quando finalmente chegou a minha vez, o médico chamou outro paciente por engano. Ao questioná-lo sobre o ocorrido, fui tratada com descaso e arrogância. Ele ainda afirmou que eu teria batido a porta com os pés, o que me deixou profundamente constrangida e humilhada. Diante da situação, procurei imediatamente a Ouvidoria do hospital e registrei uma reclamação formal. A equipe conseguiu um encaixe com o Dr. Hugo para as 13h. No entanto, ele chegou ao hospital somente às 13h30, e fui atendida apenas às 13h50. Compreendo que imprevistos e atrasos podem acontecer, mas o que vivenciei foi uma sequência de atrasos, falta de consideração e tratamento inadequado. Nunca havia me sentido tão humilhada em um atendimento médico. Considero inadmissível a falta de responsabilidade com os horários dos pacientes e, principalmente, a ausência de respeito e ética profissional demonstrada durante a situação. Espero sinceramente que o hospital apure o ocorrido e tome as providências necessárias para que outros pacientes não passem pelo mesmo constrangimento. Como sugestão de melhoria, o hospital deveria estabelecer um controle mais rigoroso dos horários dos médicos e comunicar previamente aos pacientes quando houver atrasos. Também considero necessário oferecer treiname

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2. Tatiane Ferreira ★★★★★ 2 meses atrás

   Fui muito bem atendida pela Madalena! Ela foi muito atenciosa e prestativa. Atendimento nota 10/10, com certeza faz toda a diferença no acolhimento ao cliente. Sanou todas as minhas dúvidas e com certeza voltarei para realizar os procedimentos

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3. NAYARA KEDIMA ★★★★★ 2 meses atrás

   Segue uma sugestão de elogio institucional, caloroso e profissional, para registrar o reconhecimento à equipe: Elogio à Equipe Assistencial Gostaria de registrar meu profundo agradecimento e reconhecimento aos profissionais Laura, Eliane (Enfermeira), Brenda, Cássia, Joana, Dr. Flávio, Giovana e Dr. Rafael (Anestesista) pelo atendimento prestado à minha filha. Durante todo o período em que esteve sob os cuidados dessa equipe, fomos acolhidos com extrema atenção, respeito, carinho e profissionalismo. Cada um demonstrou não apenas excelência técnica, mas também sensibilidade, empatia e dedicação, tornando um momento delicado muito mais tranquilo para nossa família. É gratificante encontrar profissionais que exercem sua profissão com tanto comprometimento e humanidade. A forma como conduziram o atendimento transmitiu segurança, confiança e cuidado em todos os momentos. Meu sincero agradecimento a cada um de vocês. Que este reconhecimento chegue como forma de valorizar o excelente trabalho que realizam diariamente e o impacto positivo que deixam na vida dos pacientes e de seus familiares. Com gratidão, Nayara Kedima

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4. Daniel Fonseca LinkLobo22 ★★★★★ 4 meses atrás

   Fui muito bem atendido pela funcionária Ana Carolina do sexto andar. Foi super atenciosa, pois deu um robpema no meu aplicativo do Bradesco e ela ligou no convênio, ficando na espera por mais de 30 minutos até conseguir.

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5. Reginaldo Herlandez ★★★★★ 5 meses atrás

   Sempre muito gentis e atenciosos. Fui atendido pela Sra. Janaina Ricardo, com excelente acolhimento e profissionalismo. Meu sincero agradecimento ao Dr. Ireneu Kenjj, um cirurgião oftalmologista excepcional, pela dedicação, competência e cuidado prestados.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.