UPA Rudge Ramos

1. Milena Oliveira Santos Reis ★★★★★ 3 meses atrás

   UPA do Rudge Ramos demora 3 horas para atender, um descaso, faltam médicos, não fazem exames para ver o que a pessoa tem. Minha filha de 16 anos não conseguia nem parar em pé, morrendo de dor, ficou sentada apoiada em mim, gemendo, saiu com receitas de remédios que nem precisava receita. Conclusao: fez repouso em casa, fiz comida leve e deve antitérmico, uma semana assim. Ir na UPA e não ir dá na mesma. Não fizeram teste de covid, dengue, nada. Acho uma vergonha ter UBS na Vila Dayse e não construirem uma UPA ao lado, preciso ir para outro bairro. Revoltante e vergonhoso!

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2. Sara Mabel ★★★★★ 3 meses atrás

   Venho registrar uma reclamação sobre o atendimento médico que recebi nesta data na unidade de saúde. Fui atendida no consultório 5 por uma médica loira. Procurei atendimento porque estou há alguns dias muito doente, apresentando grande quantidade de catarro nasal, dor intensa na cabeça (principalmente pela pressão causada pelo catarro), dor de garganta, dor interna no ouvido e secreção nasal que inicialmente era verde e passou a apresentar coloração marrom. Ao entrar no consultório, mal consegui explicar meus sintomas. A médica fez apenas algumas perguntas rápidas e examinou minha garganta, porém, mesmo após eu informar que estava com dor no ouvido, ela não examinou o meu ouvido nem realizou uma avaliação mais completa em relação às minhas demais queixas. Em seguida, ela prescreveu uma injeção, que foi aplicada pela equipe de enfermagem. Após a aplicação da medicação, expliquei que continuava me sentindo muito mal e que trabalho em horário comercial, perguntando sobre a possibilidade de um atestado, pois não me sentia em condições de trabalhar. A médica sequer olhou para mim, limitando-se a dizer “melhoras”, e forneceu apenas um atestado de horas, sem explicar o motivo. Saí da consulta sem receber uma explicação clara sobre o meu diagnóstico, sem orientações adequadas sobre o tratamento e com a sensação de que meu atendimento foi realizado de forma extremamente apressada, sem a atenção necessária às minhas queixas. Em especial, fiquei preocupada porque relatei dor interna no

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3. Roberto ★★★★★ 4 meses atrás

   Unidade de pronto atendimento da cidade de São Bernardo do Campo, equipe extremamente atenciosa e dedicada com todos os Pacientes. Agradecimento especial para enfermeira da classificação 3 e Dra Larissa, pela paciência e preocupação nos cuidados e diagnóstico. Fácil acesso e localização. Ambiente amplo e confortável.

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4. Adriana ★★★★★ 4 meses atrás

   Hoje (20/06/26 - 11:15 aproximadamente), meu pai e eu fomos levar minha mãe nesta UPA Rudge Ramos. A primeira falha foi que outro paciente foi atendido com a senha que foi entregue à minha mãe. Ou seja, a enfermagem não confere a senha quando o paciente entra na sala para a triagem. Ao perceber a demora, fomos na recepção e foi dito que já havia sido atendida. A recepção nos forneceu outra senha e nos direcionou para a triagem. Era certo que a espera seria grande, pois a unidade de saúde estava bem movimentada. A médica Mônica M C Camargo - CRM 64219/SP fez o atendimento inicial para minha mãe pedindo RX tórax e encaminhando para a medicação. Ao finalizar a medicação e RX, fomos orientados para avisar a enfermagem que a dra. faria a reavaliação da minha mãe. Eis que começa outra série de desorganização entre a enfermagem com dra. Mônica. Após mais de 1 hora de espera pra reavaliar minha mãe, perguntei à dra se estava chamando os pacientes pra reavaliar e, passei o nome da minha mãe pra checar, porém a dra respondeu de forma ríspida e batendo a mão sobre a pilha de fichas dizendo que tinha mais de 10 reavaliações pra chamar. Bom...novamente mais um tempo enorme aguardando, sendo que minha mãe é cardíaca, hipertensa e pré diabética e, estava sem se alimentar por mais de 4 horas e meia. Aí...meu pai, resolveu perguntar à dra Mônica quantos pacientes ainda tinham pra chamar antes de minha mãe e, a dra respondeu de forma grosseira que não tinha ficha nenhuma com o no

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5. Thiago Morais ★★★★★ 6 meses atrás

   Geralmente já é ruim, mas ontem foi ladeira abaixo. Vamos começar pelos erros, que infelizmente foram muitos. Primeiro: havia uma placa enorme no balcão escrito “senha da recepção”. Minha dúvida é simples: por que não colocam uma impressora ou um equipamento que realmente emita a senha? Em pleno 2026, isso ainda ser feito de forma precária não faz sentido. Segundo: não há nenhum controle ou segurança melhor na recepção. Delivery de funcionário público deveria ser recebido em outro local, e não justamente onde passam milhares de pessoas doentes todos os dias. Isso aumenta a exposição a doenças para quem trabalha ali e mostra falta de organização básica. Terceiro: a triagem foi rápida, mas o atendimento foi muito frio. A funcionária parecia cansada, sem preparo social e com a impressão de que só queria acabar logo. Tirou minha pressão e mediu minha temperatura sem sequer avisar direito o que iria fazer. Pode parecer detalhe, mas isso se chama educação e respeito com o paciente. No particular, por exemplo, até perguntam em qual braço eu prefiro aferir a pressão e pedem licença antes de qualquer procedimento. Aqui fizeram tudo no automático. O mais básico foi feito, mas nem informaram o resultado: minha temperatura estava alta? Eu estava com febre? Minha pressão estava boa ou ruim? O procedimento foi realizado, mas faltou comunicação, cuidado e humanidade. Na parte médica, me surpreendi porque fui chamado relativamente rápido, em cerca de 20 minutos. Porém, o atendimento den

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.