AMA Sé

1. Nobody Care ★★★★★ 2 meses atrás

   Hoje tive a pior experiência que já passei nesse AMA. Não foi a primeira vez que fui atendida aí e, nas outras vezes, sempre fui muito bem tratada, inclusive já elogiei a equipe. Mas hoje foi um verdadeiro descaso. Cheguei por volta das 12h com muita dor na barriga. Como sou uma pessoa que aguenta bastante dor e não fico fazendo drama, recebi pulseira verde. O problema é que comecei a ver várias pessoas que chegaram depois de mim sendo chamadas antes porque estavam com pulseira amarela, mas aparentavam estar super bem. O profissional da triagem me via esperando desde o meio-dia, perguntava para outros pacientes se já tinham sido atendidos, mas comigo não falou nada. O ambiente estava um caos, com gente vomitando, confusão e polícia no local. Eu estava desde as 9h da manhã sem comer e praticamente sem beber água. O que também achei um absurdo foi que os médicos aparentemente foram todos almoçar ao mesmo tempo, passou mais de duas horas sem ninguém ser chamado. Quando já eram quase 16h40 fui perguntar na recepção, se já tinham me chamado, eu já tinha perguntado para com outras pessoas que estavam chamando, mas era sempre "espera espera" e o moço da triagem nem se fala, nem perguntei porque todo mundo perguntava, ele dava patada na pessoa. Descobri que constava que a médica tinha me chamado às 15h20, mas isso nunca aconteceu. Eu estava sentada praticamente na frente de onde chamavam os pacientes e prestando atenção o tempo todo. Quando perguntaram ao moço da triagem, ele disse q

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2. Alana Regina ★★★★★ 3 meses atrás

   Antes da reforma as coisas eram mais organizadas, agora você tira a senha e pra passar no acolhimento é uma demora.absurda, ao invés de chamarem por ordem de senha eles chama de forma aleatória com espera a mais de duas horas pra passar no acolhimento!!!! Sendo que em todos os hospitais e upa seguem a ordem de chegada e senha,palhacadaaaaaaaa vou denunciar na ouvidoria, outra coisa o povo da recepção são péssimos má vontade de atender pedi pra ver por favor se minha senha tinha sido chamada pq não e normal essa demora e a moça me ignorou absurdo

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3. Valdecir Faria ★★★★★ 3 meses atrás

   O atendimento médico é bem demorado, pois na minha opinião, não precisaria passar por tantas etapas até chegar ao médico, mais os médicos que já fez o atendimento, foram bem atenciosos, agora na questão dos outros como atendimento inicial, medicamentos e exames é tudo demorado e desencontrado, perdem o foco sobre exames a serem feitos e o paciente esperando por horas e diversos funcionários mexendo em celular, e pessoas sofrendo e esperando sem necessidade pela questão de não ter falta de funcionários e sim a falta de empatia com o próximo, teria muito mais a dizer mais vou terminado dizendo que podiam ser melhor se a equipe olhasse mais por que precisa da saúde.

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4. leandro vieira ★★★★★ 4 meses atrás

   Boa tarde: Por das 12:00 hrs. Estive na unidade Amã se fis a fixa depois fis a triagem , me colocaram uma fita verde escuro , fiquei aguardando , por volta das 14:30 hrs. Não teria sido chamado , foi qua eu e mais alguns pacientes que aguardava ser chamados pelo médico , notamas que algumas moças que não tinha nem meia hora que elas teriam chegado e com a mesma cor de pulseira estavam passando na frente , fomos questionar o rapaz que estavam fazendo as chamadas para a clinca médica por qual motivo as moças estariam passando na nossas frente se a cor das pulseiras é da mesma cor que a nossa , fomos informados que era para nós esperar que é normal. Notei qua as moças estavam com roupas com decotes e estariam sendo beneficiadas , por qual motivo eu desconheço. Tive que ir embora , estava sem me alimentar e com muita dor , amanhã irei em outra unidade que consiga ser atendido com dignidade.

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5. Gabriele Ferreira ★★★★★ 3 anos atrás

   Surpreendeu a rapidez do atendimento do setor de radiologia, não precisei aguardar mais do que 20 minutos. Não quer dizer que sempre será assim, cheguei cedo pra isso. Excelente atendimento tanto da recepção quando da ala de radiologia. Em compensação houve uma desinformação muito grande em relação a realização do Eletrocardiograma, fui orientada e pegar uma senha e aguardar, depois disseram que não precisavam de senha e precisava ir direto na enfermagem, fui até lá e elas informaram que precisavam receber a ficha da recepção, por cerca de quase 1 hora fui mandada de um lado para o outro e no fim não deu tempo de realizar o exame porque precisei retornar ao trabalho. Então perdi uma viagem e vou ter de retornar em outro momento. Região bem judiada mesmo, muitas pessoas em situação de rua.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.