Unidade Avançada Santo Amaro

1. Anderson Martinez ★★★★★ um mês atrás

   Chegamos 5:54 com minha esposa passando mal com muita dores abdominal, o hospital inteiro tinha somente um paciente em nossa frente também passando muito mal , já são 6:25 e não chamaram ninguém. Recorremos a triagem e enfermagem fomos informados que tem somente um plantonista , após insistir na reclamação a enfermeira foi até as salas de atendimento dos médicos e na sequência já chamaram de imediato o paciente que estava em nossa frente. Chegamos na sala do médico e Dra. Estava visível com sinal de que tinha acabado de acordar, rosto amassado e bocejando muito . Achamos um absurdo um hospital desse porte que na região e o único que atente Amil , ter apenas um plantonista . Lamentável.

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2. Amanda Moura ★★★★★ 4 meses atrás

   Estive no hospital em Jan/2026, fui muito bem atendida do inicio ao fim. Em especial a médica e as enfermeiras que estiveram comigo na medicação e internação, foram muito pacientes e empaticas, o que deixou a situação um pouco mais leve. Também achei muito bacana da parte administrativa do hospital, pq precisei ser transferida para uma UTI, e a todo momento vinham me atualizar sobre, o que também me tranquilizava. Claro que quase nenhuma experiência de hospital é agradável, mas sou grata por ter passado com profissionais tão excelentes!

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3. Dayane Rodrigues ★★★★★ 4 meses atrás

   Tivemos uma pessima experiência no dia de ontem, 03/06/26. Procurei o Pronto Socorro para atendimento ao meu namorado que estava com uma crise de ansiedade generalizada. Durante o tempo que ficamos na triagem e recepção recebemos um atendimento muito bom, profissionais que ouviram o que ele tinha de queixas e foram extremamente prestativos. Porem o atendimento médico foi desprezível! Ao entrar no consultório o médico foi perguntando o que ele estava sentindo, porém em momento algum ele olhou para o paciente. Os sinais vitais estavam alterados em triagem, porém ele não se deu ao trabalho e aferir novamente. Enquanto meu namorado relatava o que estava sentindo, o médico não se deu ao trabalho de olhar para ele nem para mim, o tempo todo voltado para o computador. Via-se claramente que ele só queria terminar logo para que saíssemos dali, pelo atestado é possivel confirmar que a consulta toda não durou 5 minutos, do momento que entramos no consultório até nossa saída. O médico prescreveu uma medicação, porém era da mesma classe medicamentosa que meu namorado já havia tomado em casa e não havia apresentado melhora, quando fui questionar sobre o medicamento, ele mandou que fosse procurado um Pronto Socorro especializado se não houvesse melhora, pois ali só havia atendimento de Clinica Médica, Ortopedia e Pediatria. Em resumo, foi um atendimento apressado, sem qualquer acolhimento, sem levar em consideração os dados previos apresentados em triagem e sem escutar o paciente.

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4. Giovanna Villela ★★★★★ 5 meses atrás

   entrei às 20h55 e saí às 23h30. fiz exame de sangue e urina. Dra. Nara me atendeu de forma direta e eficaz, afinal estava em um pronto socorro, que tem o intuito de ser direto e eficaz. Uma moça da recepção também foi super solicita porque o sistema do convênio caiu e ela tentou por outros caminhos até dar certo. A Enfermeira é um ponto que a administradora precisa dar atenção. O procedimento é: coloca a ficha na mesa e saia. E eu só precisava de um copo para coleta e ela nem quis me ouvir. Só consegui uns 30 minutos porque insisti! Seria inteligente da parte da administração organizar melhor o que é medicação do que é. coleta… sem dúvidas meu tempo no hospital diminuiria em 1 hora. Pronto Socorro não é para diagnosticar nada! As pessoas precisam entender isso e deixar de ser ignorantes. Diagnóstico é feito por especialistas. Você pode estar com muita dor ou mau estar mas isso são sensações e sensações são relativas. Isso não te dá direito de receber um tratamento de urgência ou diagnóstico em um pronto atendimento.

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5. Bruna Aguiar ★★★★★ 9 meses atrás

   Cheguei às 6:55 para realizar raio x do tórax do meu bebê de apenas 6 meses fui atendida às 7:40 sendo que o exame estava marcado às 7:24 falei com as recepcionistas passaram várias senhas na minha frente mesmo sendo preferencial. A informação que eu tive é que estavam com falta de funcionários. Tá é aí eu que pago pela falta de funcionários? Horário agendado não é respeitado mais ? Se somos nós que atrasamos 10 minutos não é mais atendido.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.