UPA Sacomã

1. gerson garcia ★★★★★ um mês atrás

   Péssimo atendimento e falta de informação. Fui à AMA/UBS Sacomã de madrugada, morrendo de dor de dente, procurando atendimento odontológico. Para minha surpresa, não havia dentista naquele horário. Perguntei se haveria atendimento odontológico pela manhã, mas ninguém soube me informar e disseram apenas que talvez não tivesse. É muito complicado procurar uma unidade de saúde em uma situação de dor intensa e não receber nem uma previsão ou orientação adequada sobre onde conseguir atendimento. Falta de estrutura e informação para o paciente.

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2. Isabele Rezende ★★★★★ 2 meses atrás

   Como paciente, entendo a importância da classificação de risco e sei que quem apresenta maior gravidade deve ser atendido primeiro. No entanto, é inadmissível esperar cerca de 3 horas para ser atendida e, ao entrar na sala da médica Marina Leite Morandi, não receber sequer uma avaliação física. Relatei que meu problema estava relacionado a uma aplicação incorreta de uma injeção na perna e, inclusive, a profissional da classificação informou que a médica iria avaliar a região. Porém, isso não aconteceu. Em nenhum momento a médica examinou minha perna ou realizou qualquer exame físico. Apenas prescreveu mais injeções e medicamentos, me chamou de "querida" e perguntou por que eu havia procurado a emergência. Esperava um atendimento com mais atenção, respeito e profissionalismo. Quem procura uma unidade de emergência geralmente está com dor, preocupado e buscando uma avaliação adequada. Infelizmente, essa foi uma experiência extremamente decepcionante.

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3. Maria Rita Leal Aguiar ★★★★★ 3 meses atrás

   Na quinta-feira, dia 10 de julho, fui até esta unidade porque estava sentindo cólicas e dores na lombar. Como havia descoberto minha gravidez no dia anterior, procurei atendimento para saber se a unidade realizava o exame de sangue beta-hCG, a fim de confirmar a gestação. Ao chegar à recepção, perguntei à funcionária que estava entregando as senhas (uma moça loira) se o exame era realizado na unidade. Ela respondeu que sim. Peguei minha senha, porém havia muitas pessoas aguardando atendimento e poucos lugares para sentar. Então perguntei à mesma funcionária qual seria o melhor horário para retornar, quando o movimento estivesse mais tranquilo. Ela me orientou a voltar no período da noite ou durante a madrugada. Segui exatamente a orientação recebida e retornei à unidade por volta das 23h. Ao chegar, perguntei novamente às enfermeiras sobre a realização do exame. Fui informada, de forma bastante seca e com pouca cordialidade, que a unidade não realizava o exame de sangue beta-hCG. Expliquei que havia retornado naquele horário porque essa informação havia sido passada pela própria recepção durante a manhã. Infelizmente, tratava-se de uma informação incorreta, o que fez com que eu me deslocasse até a unidade pela segunda vez, mesmo estando grávida e sentindo dores. Considero que esse tipo de desencontro de informações poderia ter sido evitado com uma orientação correta desde o primeiro atendimento. Além do transtorno e da perda de tempo, essa situação me causou desgaste físico e

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4. Ulisses kainan davi de Souza ★★★★★ 4 meses atrás

   Fui nesse lugar horrível, de péssimas pessoas pra estar ali acolhendo os doentes,até pq ninguém vai em uma unidade de saúde por que tá bem,e nítido que vamos pq precisamos e estamos doente. Agora vc ficar numa espera de mais de 1hora e meia pra esperar chamar a senha,que inclusive estava errada e não me prestaram atendimento. Eu estou com tosse,dor no peito e muita secreção, já não bastava o tempo demorado de espera,quando chamam minha senha,a enfermeira disse que eu estava com a senha errada e que precisava voltar pra pegar outra senha,claro que numa situação dessa depois de tanta demora,eu fiquei puto demais. Reclamei do meu direito,mais apareceu vários de coletando azul na recepção, vou uma ma educação (todos),falaram apenas que eu estava desrespeitando todos ali,e que eu teria que aceitar o procedimento da ama. Gente que lugar tenebroso só gente mal educação,um sistema fraco e desrespeitoso. Me disseram que se eu quisesse seria do jeito deles. Saí de lá mais doente que eu tava,e indignado como o atendimento ali e desumano e pessimo. No início lá no toten,eu eu não vi nenhuma senha pra atendimento com clínico ggeral perguntei pra os wue estão de colete azul que inclusive são vários ali,mais pelo que pude vê,ninguém ajida ninguém ali na quere ligar. Enfim, peguei a senha da consulta com farmácia,fui no balcão da recepção pedi informação se aquela senha que eu estava é a certa,e as duas vezes que fui confirma se estava certo a senha ,fiquei esperando mais de 1hora e meia,pr

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5. thaywang ★★★★★ 5 meses atrás

   Enfermeiras e enfermeiros péssimos profissionais!! Não olham nem na sua cara, te tratam como se você não fosse nada. Todos que estão ali esperando para ser atendidos não querem mais nada, só querem tomar a medicação e pronto. Eu não vejo qual é o problema nisso, afinal, é o trabalho deles! E outra: somos todos seres humanos. Saí de lá me sentindo muito mal por causa disso. A demora para atender eu até entendo, porque a demanda é enorme, tudo bem. Mas não existe isso de tratar as pessoas mal, não olhar na sua cara. Eu e qualquer outro paciente chamamos as enfermeiras para tirar o acesso ou para qualquer outra coisa, e elas até reviram os olhos. Veem você falando e saem andando. Isso é desumano, de verdade.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.