Hospital São Francisco

1. Elisabeth Faustino ★★★★★ um mês atrás

   No ultimo 3/8/26 fui realizar exames US que estava agendado para as 14h30, só consegui fazer a ficha por volta das 15h30, mesmo chegando com atencedencia de 15 minutos. Fui ser atendida por volta das 15h50. Toda essa demora quando não é o sistema é atraso dos médicos. Não consigo agendar consulta com o medico do convênio, em resumo o medico q nao faz parte da rede, não tem acesso as imagens do exame. Hoje 01/09/26 as 14h30 tentei retirar o exame pela 3° vez, e adivinha... não consegui, o sistema não imprime as imagens. Apos quase 30 dias do exame feito não consigo ter acesso as imagens. O Hospital São Francisco não tem respeito algum com os pacientes. Não conseguimos agendar consultas, realizar exames, sem contar com o descaso dos atendentes e com o sistema defasado.

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2. Agatha Cristine ★★★★★ 2 meses atrás

   O guichê é a única coisa que não tem problema, agora da triagem em diante é péssimo. Nunca tem um enfermeiro pra atender na triagem e isso mesmo quando o hospital está vazio. Você chega lá morrendo de dor e ainda tem que ficar ouvindo os enfermeiros conversando e dando risadas enquanto ninguém vem atender na porcaria da triagem e quando finalmente vem alguém atender, ainda nos tratam como se estivessem fazendo um favor pra gente. Os médicos, apenas alguns são atenciosos, já a maioria nos tratam com um descaso e não chegam nem examinar a gente, apenas passam uma medição qualquer. Meu namorado teve que ir umas 4 vezes no hospital pq estava muito mal e só passavam remédios fuleiros pra tomar em casa, até que com muita insistência foi feito uma tomografia e foi detequitado que ele estava com pneumonia, e mesmo assim foi um atendimento lento e de má qualidade. Toda vez que precisamos de atendimento somos tratados com descanso, nunca para um médico no consultório para fazer atendimento, saem do consultório e demoram muito para voltar e quando voltam, atendem uma pessoa e já somem novamente. Esse hospital tem muito oq melhorar, começando pelos profissionais que trabalham lá.

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3. Vitoria Beatriz Santos Feitoza ★★★★★ 2 meses atrás

   Reclamação sobre atendimento médico e elogio à equipe assistencial Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela Dra. Mariana Lacerda de Carvalho, bem como reconhecer o excelente trabalho da equipe de enfermagem e fisioterapia. No dia 30/06, meu filho foi atendido inicialmente em um hospital público, onde realizou um raio-X e recebeu o diagnóstico de pneumonia. No mesmo dia, buscamos uma segunda opinião no Hospital São Francisco e levamos o exame para avaliação da Dra. Mariana Lacerda de Carvalho. Após analisar o raio-X, ela informou que meu filho não estava com pneumonia. Mesmo diante dessa avaliação, decidimos seguir a prescrição do primeiro médico e administramos Amoxicilina conforme orientado. No dia 10/07, infelizmente, meu filho precisou retornar ao hospital. Após nova avaliação, foi novamente diagnosticado com pneumonia e precisou ser internado. No dia 13/07, durante a visita médica, a Dra. Mariana informou que ele havia apresentado melhora. No entanto, essa afirmação nos causou estranheza, pois, naquele momento, ele ainda não demonstrava sinais evidentes de melhora e, durante a visita, não foi realizado um exame clínico antes dessa informação. Já no dia 14/07, percebi que meu filho estava fazendo muito esforço para respirar. Imediatamente chamei a enfermeira Didi, que prontamente o avaliou e acionou a médica plantonista. Após a avaliação, foi necessário realizar três aplicações de broncodilatador com intervalo de 20 minutos

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4. Marirose Lobato Nascimento ★★★★★ 7 meses atrás

   Hospital grande com atendimento razoável, nunca tem médico especialista, indicam para o paciente clínicas, clínicas essas horríveis. A clínica ATIVA não tem profissionais adequados, já precisei utilizar a clínica 2 vezes, a primeira para coletar sangue, fui furada várias vezes para a profissional dizer q não conseguia pegar minha veia, vim embora sem realizar o exame. A segunda meu esposo precisou de uma dermatologista, a mesma nem seguer examinou ele e disse: " só de olhar já sei q é um furúnculos " o furúnculos q ela disse é simplesmente um cancer. Precisei ligar na ouvidoria do hospital Sagrada Família fazer um escândalo para poder ser encaminhada para a unidade de Cotia, sendo q moro em São Roque e tive q me deslicar para lá. Pago meus boletos do convênio todos os meses,não atraso e "exijo" ser bem atendida. Senhores diretores do hospital Sagrada Família unidade São Roque, vamos ter mais empatia pelos seus associados! Afinal pagamos para sermos bem atendidos!!!!!!

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5. Emilly Santos ★★★★★ 8 meses atrás

   Atendimento de alguns enfermeiros são incríveis! Dr. Vinicius e dr. Isabela são incríveis. Mas exames são demorados, coletas demoradas, uma enfermeira (dia 19/02) debochando ao perguntar se teria alta.. experiência horrível! Exames sem alteração nenhuma, e eles insistem em não dar alta, o que seria para ser 3 dias de antibiótico, passou para 5 e a enfermeira do dia 19/02 passou que seria 7 dias.. Simplesmente horrível

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