Unidade Avançada Madre Theodora

1. Daniela Paula ★★★★★ 3 meses atrás

   Péssimo atendimento. 50 minutos para a recepção atender. Medico atrasa uma hora e meia pra chamar. Sem contar que o estacionamento é pago e não é correto pagarmos pelo atraso de atendimento. Até para deixar seu carro na calçada tem que pagar. Um absurdo.

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2. Thiago Apolinário Guidi ★★★★★ 3 meses atrás

   Minha experiência foi bastante negativa. Além do atendimento, um ponto que considero inaceitável é a questão do estacionamento. Um centro médico desse porte deveria oferecer estacionamento próprio aos pacientes ou, no mínimo, convênio com isenção de cobrança durante a consulta. O local praticamente obriga o paciente a utilizar um estacionamento particular que fica nas dependências da própria unidade, gerando um custo adicional para quem já está pagando por consulta ou exame. Isso transmite a sensação de que o paciente é penalizado por simplesmente comparecer ao atendimento. Em serviços de saúde, espera-se que a estrutura ofereça conforto, acessibilidade e praticidade, principalmente para idosos, pessoas com mobilidade reduzida e pacientes debilitados. A falta de um estacionamento próprio gratuito ou de uma política de validação do estacionamento demonstra pouca preocupação com a experiência do paciente. Espero que a administração reveja essa política, pois ela prejudica significativamente a qualidade do serviço oferecido.

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3. Vanessa Alayão ★★★★★ 4 meses atrás

   Uma completa falta de respeito esse lugar. Fiquei 1 hora só pra minha senha ser chamada sendo que eu tinha uma consulta agendada, de acordo com eles, o sistema estava lento, mas aparentemente é lento sempre. Fui na recepção questionar (antes de terem chamado minha senha) quantas pessoas haviam na minha frente pra passar com o dermatologista porque iria embora e me informaram que eu era a próxima, pois bem, antes de chamarem minha senha na recepção vi o dermatologista sair da sala, colocar a blusa e ir pro elevador. Quando me chamaram, falei que vi ele saindo e me falaram que ela já voltaria, passado 20 minutos esperando ele voltar pra me atender, fui embora sem o atendimento. Um absurdo tudo isso acontecer, é muita falta de respeito com quem gasta com locomoção, tirando perder horas do dia/ trabalho pra nada. Uma falta de comunicação absurda, a ginecologista quase foi embora achando que não tinha mais agendamentos sendo que ainda havia mais duas pessoas na recepção esperando passar com ela. Um completo caos e descaso.

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4. Lourisvaldo Veloso ★★★★★ 4 meses atrás

   Péssima experiência. Atendimento médico da equipe de exames é ótimo mas a recepção é uma piada. Pedem para chegar com 30 minutos de antecedencia do horário agendado do exame, mas só atendem 40 minutos após a sua chegada. local estava tranquilo, não tinha muitas pessoas aguardando, mas ainda assim 40 minutos para recepção chamar. Ai descobri que agendaram meu exame para um dia que esse exame não é realizado. enfim, tempo perdido, estacionamente pago e exame não realizado. è uma falta total e completa de respeito pelos clientes.

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5. Jean Rodrigues Lins ★★★★★ 11 meses atrás

   Essa avaliação não é GPT! Sinceramente local horrível, estrutura do lugar ótimo, maravilhoso, mas despreparo de quem está na recepção faz o atendimento no início ser lento demais, marcam horário você chega 15 minutos antes e demora uma eternidade pra passar na recepção, onde deveriam ter 7 pessoas tem 3, menos da metade. Médicos parecem que pouco se importam com as pessoas, reclamam do sistema e dizem que não conseguem acessar os exames, por sua vez os atendentes se recusam a imprimir os resultados dos exames. Marcam datas e depois desmarcaram, um caos completo. Cheio de lugares fantasmas, recepções vazias. Além de tudo ainda ficam fazendo que o lugar é ótimo. Sinceramente precisa melhorar a administração. DETALHE ESTACIONAMENTO DA ESTAPAR É UM ROUBO ! E ELES PARECE QUE FAZEM ESPERAR DE SACANAGEM.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.