Hospital Vera Cruz

1. Angelica Lima ★★★★★ um mês atrás

   Minha experiencia, foi muito positiva! A equipe de Plantão é competente, muito profissional e empática. Agradeço ao Dr. Victor Sanches e , especialmente, e a equipe de enfermagem, representadas pela Flavia e Val (da hematologia) que ganharam meu coração e minha gratidão pelas palavras de fé e otimismo !

   Ver no Google Maps
2. miriam dalla costa ★★★★★ um mês atrás

   Fui internada com herpes zoster. Desde a recepção até a internação fui muito bem acolhida. O atendimento das e dos enfermeiros excelentes. Muito cuidados, não ser um enfermeiro não consegui da madrugada de sábado para domingo que tive problema com ele. Ele foi para tirar o meu sangue. Avisei como faço sempre para usar a agulha infantil pois a minha veia é muito fina. Ele primeiro fez umas graças a respeito e começou a tirar. Não posso dizer com certeza qual agulha ele usou mas judiou muito de mim. Ele colocava a agulha espetou várias vezes. Em nenhum momento perguntou se estava doendo e doeu muito. Foi embora não falou nada e nem o sangue mostrou. Só sei que foi tirado porque meu acompanhante viu o sangue. Depois ele veio trazer um remédio não trouxe no copinho colocou direto em minha boca. As trocas das medicações na veia ele não fazia a limpeza com o soro como todos faziam. Ele fazia direto sem limpar. Não sei se ele estava em um dia ruim mas chamou a nossa tenção pois ele fugiu do padrão do Hospital que é de excelência. Um grande elogio para todos os enfermeiros o pessoal da limpeza e a comida que é maravilhosa. Grata. Miriam.

   Ver no Google Maps
3. Roseli Sangalli ★★★★★ 2 meses atrás

   Péssimo, pessimo, pessimo atendimento para agendamento de exames. Por meio desta, registro novamente minha reclamação referente à enorme dificuldade que venho enfrentando para conseguir agendar exames de imagem pelo meu convênio com o Hospital Vera Cruz. Sou conveniada há mais de 40 anos e considero extremamente frustrante e inadmissível que, após tantos anos de vínculo, eu não consiga sequer agendar exames básicos e necessários para acompanhamento da minha saúde. Os exames que preciso realizar são: •⁠ ⁠Ultrassom das mamas; •⁠ ⁠Ultrassom transvaginal; •⁠ ⁠Ultrassom de abdômen superior; •⁠ ⁠Ultrassom de abdômen inferior. Ressalto que já procurei a Ouvidoria anteriormente para relatar essa situação. Entretanto, o problema permanece sem solução e venho enfrentando essa dificuldade há anos. Não se trata, portanto, de uma dificuldade pontual de agenda. Trata-se de um problema recorrente e prolongado de acesso ao atendimento, que vem causando transtornos e impedindo que eu realize exames necessários. Diante disso, solicito: 1.⁠ ⁠O número de protocolo desta reclamação, para que eu possa acompanhar formalmente a solicitação; 2.⁠ ⁠⁠O escalonamento imediato do caso para a instância responsável, considerando que já procurei a Ouvidoria anteriormente sem obter uma solução; 3.⁠ ⁠A apresentação de datas e horários concretos para a realização dos quatro exames; 4.⁠ ⁠Caso não exista disponibilidade imediata, que sejam oferecidas alternativas de atendimento, incluindo outras unidades, en

   Ver no Google Maps
4. Eduardo ★★★★★ 2 meses atrás

   Senhores, bom dia, meu nome é Eduardo Malta. Fui submetido a uma cirurgia de próstata no dia 3/8/26. Quero registrar, que fui muito bem atendido no hospital e já estou em casa, em recuperação. Deixo aqui, o meu elogio ao Sr. Sérgio, que me recebeu; ao pessoal da enfermagem do segundo andar; muito educados e eficientes. Um agradecimento especial à Dra. Lívia, anestesista, pela atenção mais que especial no Centro Cirúrgico. Me deixou muito comovido e surpreendido. Um abraço a todos!

   Ver no Google Maps
5. Maria Luísa ★★★★★ 2 meses atrás

   Estive no hospital Vera Cruz na data de hoje (29/07/2026) com a minha filha de 4 meses. Ela estava com sintomas de gripe. A médica que nos atendeu é a Dra Raissa Cristal de Mello Carneiro - CRM: 195607. Ao contar dos sintomas que minha filha estava, a mesma examinou ela de maneira superficial, não mediu nem a saturação da minha filha e constatou ser uma “gripezinha”. Além disso, durante nosso atendimento fomos interrompidos por outra médica pra falar sobre outro paciente da Dra Raissa. Falta de educação e profissionalismo. Como não me dei por satisfeita e ainda estava insegura, fui em outro hospital (a título de curiosidade, o São Luiz). E lá, com os exames que o próprio médico do hospital solicitou (e não ao meu pedido) descobrimos que minha filha na verdade está com BRONQUIOLITE. A NEGLIGÊNCIA da Dra Raissa poderia ter custado a VIDA da minha bebê, se eu tivesse me contentado apenas com o atendimento preguiçoso dela. Mamães, não se esqueçam desse CRM: 195607!!!! Nunca consultem com esta médica!! Estou profundamente decepcionada e com raiva do que poderia ter acontecido.

   Ver no Google Maps

Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.