Clínica de Olhos Diadema

1. Sabrina Barbosa ★★★★★ 2 meses atrás

   Entendo que, em consultas agendadas, os horários precisam ser respeitados e que, caso o paciente chegue no horário previamente definido, o atendimento deve seguir a programação da clínica. No meu caso, porém, a situação foi diferente. Ainda assim, compreendo que imprevistos podem acontecer.O que mais me chateou não foi a espera em si, mas a forma como fui tratada pela recepcionista que fica próxima aos consultórios e pelo próprio médico. Após aguardar cerca de 45 minutos para ser atendida, precisei reclamar para que meu atendimento acontecesse. Depois disso, tanto a recepcionista quanto o médico demonstraram exaltação diante da minha manifestação.Além disso, ouvi do médico que eu havia chegado cedo porque quis, comentário que considerei inadequado. Sou paciente da clínica há 17 anos e sempre fui bem atendida. Por isso, fiquei muito triste e decepcionada com a conduta adotada nesse atendimento, especialmente porque nunca havia passado por uma situação semelhante anteriormente.>Meu objetivo com este relato é apenas registrar minha insatisfação e contribuir para que situações como essa não voltem a acontecer com outros pacientes.

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2. Fernanda Lopes ★★★★★ 2 meses atrás

   É com profundo sentimento de gratidão e admiração que compartilho minha trajetória com a Clínica de Olhos Diadema. ​Fui diagnosticada com ceratocone ainda na infância — momento em que o cuidado com a saúde ocular se torna delicado e indispensável. Desde então, há 24 anos, tenho o privilégio de realizar todo o meu acompanhamento sob a condução impecável do Dr. Jodeilson. Sua postura é a perfeita síntese do profissionalismo: sempre extremamente simpático, empático e com uma paciência admirável para esclarecer cada uma das minhas dúvidas ao longo das décadas. ​Além do atendimento médico de excelência, cabe destacar a impecável infraestrutura da instituição. A clínica impressiona por sua limpeza rigorosa, ambientes acolhedores e uma equipe de recepção notavelmente solícita e atenciosa, garantindo uma experiência humanizada do primeiro ao último contato. Mesmo residindo distante, não hesito em me deslocar até a Clínica de Olhos Diadema: o zelo, a precisão diagnóstica e a dedicação do Dr. Jodeilson superam qualquer distância. Trata-se de um compromisso inegociável com a saúde da minha visão.

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3. Renato Oak ★★★★★ 3 meses atrás

   Ótimo atendimento, desde a recepção e os demais profissionais, são bem atenciosos e eficientes, fui atendido pelo Dr. Jodeilson recomendo muito.

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4. Marcelo Terentin ★★★★★ 3 meses atrás

   Gostei muito do atendimento, que foi muito rápido e atencioso. No mesmo dia, minha esposa e minhas duas filhas também foram atendidas, o que fez toda a diferença para nós. Fiquei muito satisfeito com a agilidade, a organização e o cuidado de toda a equipe. O atendimento foi excelente, com muita cordialidade, atenção e profissionalismo. Com certeza, foi uma experiência muito positiva e que merece reconhecimento.

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5. vitoria sabino ★★★★★ 4 meses atrás

   Hoje fui até a unidade com uma consulta marcada para às 10h45 com a Dra. Allyne. Ao chegar ao local, fui informada de que meu convênio estava apresentando instabilidade. Sem nenhum tipo de grosseria ou transtorno, reagendei minha consulta para amanhã às 15h45, porém deixei claro sobre a minha urgência, pois meu olho estava apresentando saída de sangue e pus. Informei também que tentaria entrar em contato com o convênio para verificar a situação. Consegui contato com a representante Amanda, que foi muito solícita e me passou as orientações para retornar à clínica, informando que seria possível realizar a solicitação da guia por parte deles. Ao retornar à clínica, por não ter experiência e não saber exatamente como explicar o procedimento que havia sido orientado, entreguei meu telefone para a recepcionista, que posteriormente passou para uma pessoa que acredito ser a gerente. Ela conversou com a Amanda pelo telefone, que explicou como a clínica poderia realizar a solicitação da guia, porém fui informada de que a clínica não trabalhava dessa forma. Continuei mantendo uma postura solicita e educada durante todo o atendimento, porém ouvi a gerente, ainda ao telefone com a Amanda, dizer que “se eu estivesse morrendo, que fosse para um pronto-socorro”. Essa fala me deixou extremamente desesperada e constrangida, pela forma como foi dita e por ter sido em alto e bom som na minha frente. Considero uma grande falta de respeito e empatia diante da situação que eu estava enfrentand

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.