Santa Helena Assistencia Médica S. a

1. Raquel Lana ★★★★★ 3 meses atrás

   Minha experiência foi extremamente decepcionante. Reconheço que houve um erro da minha parte ao me confundir com o horário da consulta do meu filho com a pediatra Adriana. Percebi quando estava a caminho da clínica (troquei o horário das 13hs por 15hs), mesmo assim fui até a clínica e solicitei, com toda educação, a possibilidade de um encaixe, informando que poderia aguardar o tempo que fosse necessário. A resposta foi SIMPLESMENTE que a médica não atende fora do horário agendado. O que mais me incomodou não foi a negativa em si, mas a completa falta de empatia e acolhimento. Eu já estava na clínica, disposta a esperar até o final dos atendimentos, caso surgisse uma oportunidade, mas não houve qualquer ESFORÇO para tentar ajudar. Saí muito frustrada. Na área da saúde, além da competência técnica, espera-se humanidade e sensibilidade com os pacientes, POIS TENHO CERTEZA QUE ISSO NAO ACONTECE TODOS OS DIAS COM ELA. Infelizmente, essa foi uma experiência que me fez perder a confiança no atendimento.e na profissional, e por isso não pretendo retornar nem recomendar a clínica.

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2. J.A Produtos em Plástico Ltda ★★★★★ 3 meses atrás

   Agendaram terapias com psicólogo dentro da carência e no dia da primeira consulta que fomos avisados e não foi possível passar com a médica. Agora estamos tentando ligar na unidade para reagendar e não atendem o telefone, e na central não conseguimos reagendar.

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3. Wallace Pedro ★★★★★ 4 meses atrás

   Pior hospital que o meu convênio atende, e nunca mais eu volto. Meu filho de 2 anos foi com suspeita de influenza e não fizeram o teste nele só deram o dipirona e liberou . Pois eu fui no UPA e lá eles deram uma total atenção para o meu filho, fizeram o teste e medicou ele , não levem seus filhos para esse hospital.

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4. Amanda Costa miranda ★★★★★ 5 meses atrás

   Não marquem consulta com o DR MANOEL FELIPE CORREA um irresponsável fiquei mais de 50 minutos depois do meu horário marcado ( que já tinha chegado bem antes) esperando e ele simplesmente não chamou ninguém, ainda tinha uma moça na minha frente que já estava 2 horas esperando, tive que ir embora sem ser atendida pois ao contrário dele trabalho e tenho responsabilidades, fico incrédula com a falta de responsabilidade e o pessoal da recepção me informou que não poderiam fazer nada! Hospital lixo que tem esse tipo de profissional que estudou anos para agir dessa forma.

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5. Claudio. ★★★★★ 7 meses atrás

   Todas vezes quê preciso vir nesta unidade é uma novidade diferente. Minha consulta era as 11h50 com otorrino, ao chegar no local com minutos de antecedência, fui informado pela recepção que o medico havia saído para almoço e IRIA VER se ele me atendia na volta. Um absurdo isso. Com certeza prestarei atenção ao marcar novamente qualquer procedimento neste local, não espero voltar mais.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.