Hospital Cepog

1. Waldir Santos Amorim ★★★★★ um mês atrás

   Infelizmente hoje (24Ago26) tive que aguardar por 2h para ser atendido em retorno préviamente agendado. Isso porque o penúltimo paciente não apareceu. Cheguei antes do horário, fiz todo processo e presenciei outros que chegaram após, serem atendidos na minha frente. Penso que o que falta é transparência no momento do agendamento e durante o atendimento, pois não se sabe se a fila de chamada é por ordem de chegada ou conforme idade do paciênte. Dessa forma, a credibilidade do Hospital no que tange "atendimento" é reduzido, visto que em Clinicas, esse quesito é bem mais claro, "ordem de chegada". Fui bem atendido pelo Médico Ortopedista, porém, como ele disse que só atende pelo convênio no CEPOG, não devo voltar. Detalhe: só fui tomar conhecimento que haviam 4 pessoas na minha frente porque fui questionar a demora.

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2. Bia Nascimento ★★★★★ 2 meses atrás

   Levei meu filho de 8 anos para uma consulta com o pediatra Dr. Odair e, infelizmente, a experiência foi muito ruim. Durante o atendimento, tive dificuldade para compreender o que ele dizia, pois sua comunicação era bastante confusa. Em vez de focar na consulta, entregou várias revistas de medicina ao meu filho e ainda colocou, dentro delas, diversos folhetos sobre saúde infantil, o que deu a impressão de que estava apenas se desfazendo de materiais acumulados no consultório. Além disso, senti que a avaliação clínica foi superficial. Meu filho não foi examinado de forma adequada, e boa parte da consulta foi desviada para assuntos sem relação com o motivo do atendimento. Foi, sem dúvida, a pior consulta pediátrica que já tivemos. Saímos com a sensação de que não recebemos a atenção e o cuidado esperados. Pela nossa experiência, não recomendo.

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3. geiza hamad ★★★★★ 5 meses atrás

   Uso os serviços do Cepog há anos, acompanhei como usuária das reformas, sempre fomos bem acolhidos pela equipe! Mas, se tem uma pessoa que eu nunca vi de cara amarrada e sempre de sorriso no rosto que tenta da melhor maneira possível acolher e entendeu o que é atendimento humanizado, é a Anabely! Excelente atendimento! Parabéns ao hospital em ter pessoas assim, como a Ana! Agora, se tem uma coisa, que precisam ver são os médicos! Recentemente, eu levei meu pai e minha filha, que sofreram acidente de carro, no Cepog, prontamente, a Anabely nos atendeu e já nos encaminhou ao consultório. Mas, infelizmente a médica não colocou a mão no meu pai! Ele hipertenso, batida lateral e frontal, trauma pequeno na testa, idoso, a voz nem saia direito, a Dra nem aferiu a pressão dele! Depois, o pediatra, demorou muito! Fomos embora! Óbvio que procurei um atendimento com excelência em outro lugar!

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4. Maria Gomes ★★★★★ 5 meses atrás

   Tive uma experiência muito desagradável, precisei passar por atendimento sexta feira, principalmente por conta da recepcionista Anabele! Eu já estava em um momento sensível e, mesmo assim, fui atendida com grosseria e um tom cínico, totalmente inadequado. A forma como fui tratada me fez sentir desrespeitada, desconfortável e deslocada, o que é inaceitável em um ambiente que deveria prezar pelo acolhimento. Além disso, a profissional não se identificou durante o atendimento tive que perguntar o nome para outra funcionária, o que demonstra falta de profissionalismo e transparência. Deixo aqui minha insatisfação e espero que a administração avalie essa conduta e tome providências para que outras pessoas não passem pela mesma situação. Se eu precisar morro mas nao volto nesse hospital

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5. João S Fonseca dos Santos Silvério ★★★★★ 10 meses atrás

   Boa Tarde, gostaria de deixar registrado na página de autocríticas, primeiramente a satisfação com o ambiente e com o atendimento das mulheres da recepção do pronto atendimento do dia 07/12, que mesmo com a recepção cheia, não deixaram de manter a paciência e educação com nós, pacientes. Mas também não poderia deixar de falar sobre o péssimo atendimento da equipe de enfermagem. A profissional Cintia foi muito mal educada comigo e com minha filha, foi rude e manteve o tom de voz alto e alterado a todo momento que precisávamos tirar uma dúvida, totalmente sem paciência e não-profissional da saúde! O hospital tem tudo pra ser o melhor da região mas infelizmente peca ao manter funcionários sem ética e empatia pelo próximo.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.