Hospital Stella Maris

1. Thamis Silva ★★★★★ um mês atrás

   Cheguei as 2:40 da manhã só tinha eu no hospital. E é como se eu não existisse a recepção é rapido mais todo o resto de atendimento nao é l! Como? Mais de uma hora pra ser feito todo procedimento com apenas uma pessoa na emergencia????? Deve ser normal ou eu que to viajando

   Ver no Google Maps
2. Keila Yoshida ★★★★★ 3 meses atrás

   No dia 24/06, às 7h, meu pai, idoso de 74 anos, compareceu à consulta previamente agendada com o médico oftalmologista, porém não recebeu o atendimento. A recepcionista, identificada como Paloma, informou que a consulta não seria realizada porque a guia de encaminhamento continha endereço de São Paulo, alegando que a unidade atendia apenas pacientes residentes naquele município. Diante da contestação, o caso foi encaminhado à supervisora, que manteve a negativa, sob a justificativa de que a guia deveria ter sido emitida por um clínico geral, e não por um médico urologista. As justificativas apresentadas demonstram desconhecimento dos princípios que regem o Sistema Único de Saúde (SUS). A Constituição Federal de 1988, em seu artigo 196, estabelece que a saúde é direito de todos e dever do Estado. Da mesma forma, a Lei nº 8.080/1990 assegura a universalidade do acesso aos serviços de saúde, não podendo um cidadão ter atendimento negado com base apenas no município constante do encaminhamento ou na especialidade do médico solicitante, quando há indicação clínica. Além disso, como profissional da saúde com acesso ao sistema, verifiquei que a consulta consta como realizada, quando, na realidade, o paciente não foi atendido. Solicito a apuração dos fatos, a identificação dos responsáveis, a correção dos registros no sistema, caso necessário, e a adoção das medidas administrativas cabíveis, bem como providências para que situações semelhantes não voltem a ocorrer com outros usu

   Ver no Google Maps
3. Adriana Militão ★★★★★ 4 meses atrás

   Péssima , horrível traumática ! E ainda não descrevem como está esse hospital. Início dizendo que minha mãe ao qual é a referida beneficiária . Foi atendida no dia 15.06.26 deu entrada na madrugada. Hospital na possuí estrutura/equipamentos. Foi cedido cadeira de rodas sem trava e com as rodas quebradas, observação cadeira doadas pelo Rotary Clube Vila Galvão, ou seja cadeiras sem manutenção colocando em risco a integridade do paciente. O atendimento foi realizado de forma rápida tenho que ser justa.mas.... Uma bagunça e confusão daí pra frente. O médico solicitou medicação e exame. Pronto socorro com poucos pacientes, não tinham 10 pessoas entre pacientes e acompanhante. 1 Médico no plantão (pelo menos no período que ficamos na unidade no PS) ok atencioso educado, cuidadoso, profissional acima de tudo, preocupado com as pacientes e dando informações e retornos aos familiares. Solicitou medicação e exame , primeiro após uma espera considerável mesmo o PS vazio, fomos entender o motivo da demorada da medicação pois sabíamos que o exame teria que ser autorizado, descobrimos que a ficha havia sumido e encontrava se na triagem de enfermagem, detalhe o médico foi atrás. Localizamos a ficha após esse episódio a demora para buscar a medicação. Ok chegou a medicação e foi ministrado para dor . No mesmo instante o exame foi realizado. 1 horas para para sair o resultado. No instante que o médico recebe o resultado, minha mãe convulsiva e perde a consciência o médico comparece prontamen

   Ver no Google Maps
4. Goreth Lassek ★★★★★ 4 meses atrás

   Muito insatisfeita com o atendimento estamos pagando consulta e exames mas é uma falha atrás meu esposo é idoso está numa situação delicada foi na quarta feira fazer uma angiotomografia ficou em jejum da meia noite até às 14:00 e não fez o exame pq a máquina estava quebrada desde cedo e ninguém avisou nada ficamos aguardando em vão. A consulta dele será no dia 25/06 e até agora não tenho nenhuma posição do hospital. O sac e ouvidoria não atende já tentei várias vezes. Descaso total

   Ver no Google Maps
5. Tamiris Azevedo ★★★★★ 9 meses atrás

   Estou pagando particular por uma cirugia, que será amanhã às 7 da manhã a internação e até agora 16:40 não me mandaram nada a respeito, já liguei várias vezes e a Aline da internação disse que até às 20 HS eles passam a informação. Complicado não ?! Pq não sei qual o procedimento, não sei o pré operatório e ela simplesmente disse que tenho que esperar. Perguntei se devo levar algo como pijama e etc , ela disse que se eu quiser ele fica com roupa padrão mesmo , agora como ? Operadoro com ponto vai usar oq calça jeans ? Palhaçada, isso pq estou pagando imagina se fosse pelo SUS . Um descaso , ignorância e falta de respeito com a gente . No quarto não tem campainha para chamar enfermeira , a poltrona só cabe no pé da cama que fica na frente do banheiro, tenho que levantar toda hora da poltrona pra enfermeira passar e o acompanhante do quatro, estou sem descanso por isso , o chuveiro não esquenta pro banho . Péssimo , se eu soubesse que iria pagar pra passar por isso , teria ido para outro hospital. A sonda entupiu duas vezes pq elas demoram de vir colocar o material de irrigação. Cheguei a avisar 3x e uma demora .

   Ver no Google Maps

Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.