Unidade Avançada Itapevi

1. Amanda Olliver ★★★★★ 2 meses atrás

   O atendimento de todos são excelentes, desde o início até o final. Fui atendida pela atendente Juliana,eu estava com muita dificuldade para entender os exames, mas ela me ajudou a entender cada um. Muito simpática e prestativa, obrigada toda a equipe.

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2. Paula Ziciola ★★★★★ 3 meses atrás

   A Ana Beatriz do 1 andar é super gentil e atenciosa super importante nessa clínica ela e toda equipe. Estava com problemas em fazer exames pela Bradesco a Ana com toda calma me auxiliou fez o cancelamento e me ajudou a refazer estou satisfeita pois realizei todos meus exames cardiológicos. Super indico a clínica tem tudo é super profissional. As meninas da recepção muito simpáticas adorei a experiência

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3. Wiliana Lima ★★★★★ 4 meses atrás

   Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido. Cheguei à clínica com 20 minutos de antecedência ao horário da minha consulta, porém houve demora para a abertura da ficha. Meu atendimento estava agendado para as 17h15 e, mesmo assim, uma pessoa com consulta marcada para as 17h30 foi atendida antes de mim. Somente após questionar a situação fui informada de que o atendimento não segue a ordem dos horários agendados. Essa informação deveria ser comunicada de forma clara aos pacientes no momento da chegada. Além da falta de organização, o atendimento da recepção foi extremamente insatisfatório. Eu tinha compromisso para buscar meus filhos na escola e, ao demonstrar minha preocupação com o atraso, recebi como resposta: "Se quiser, você reagende a consulta, porque não tem o que fazer" porque vc e a proxima. Considero essa postura desrespeitosa e incompatível com um atendimento que preza pelo acolhimento e respeito aos pacientes. Entendo que imprevistos podem acontecer, mas a falta de informação, organização e empatia durante o atendimento gerou grande transtorno. Espero que essa situação seja avaliada e que medidas sejam tomadas para melhorar o atendimento prestado aos pacientes.

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4. Eduardo Marques ★★★★★ 4 meses atrás

   Eu tive um atendimento ué deixou muito a desejar com relação ao psiquiatra (João). Falta de compromisso com horário. Minha mãe uma senhora de 87 anos cadeirante tinha horário marcado, consulta particular, as 9:00 foi atendida as 10:30. O objetivo da consulta com o psiquiatra era obter um laudo de sanidade mental dela ..Mas o profissional em questão foi incapaz de emitir este laudo. Não atestou nem que ela está bem mentalmente ou que não está...Ou seja decepcionante pelo descaso (demora)com uma pessoa com necessidades especiais e com a incapacidade do profissional....Não recomendo a ninguém..Fujam deste profissional...

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5. Ana Karla Marques ★★★★★ 4 meses atrás

   Péssimo atendimento/organização da recepção. Duas consultas agendadas para o mesmo dia, cerca de 1h de diferença entre uma e outra. Conversei nas duas recepções para que não perdesse uma delas, mas não funcionou. Ao perceber o atraso da primeira consulta com endocrino conversei com o recepcionista do primeiro andar e ele me informou que não haveria problema com a segunda consulta, pois o outro médico também estava atrasado. Após a consulta com Dr. Pablo (endócrino- muito educado e atencioso), desci e conversei com a recepcionista do térreo, expliquei o motivo do "atraso", e ela me pediu que eu aguardasse ser chamada. Após novo tempo de espera sem ser chamada, nova passagem pela recepção, que me informou que o médico da segunda consulta já havia encerrado todos os atendimentos. A supervisora Andreza me informou que houve realmente um erro na organização da recepção, e que falaria com seus atendentes, mas sequer me perguntou o nome de quem me atendeu (eu trabalho na area da saude, ela foi educada, mas o discurso não convenceu) . Enfim, vi diversas reclamações sobre a clinica quanto à recepção, mas mesmo assim resolvi tentar. Sei que absolutamente nada vai ser feito a respeito. Só estou postando minha experiência para ajudar futuros pacientes que queiram ser tratados de forma atenciosa e prestativa. Apesar de terem me oferecido agendar outra data, não pretendo retornar. Reagendei /disponibilizei meu dia para algo que não recebi.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.