Unimed 24 Horas

1. Thiago Miranda ★★★★★ 7 meses atrás

   Fui atendido pela Unimed por uma médica e saí de lá com uma sensação que vai muito além de insatisfação, saí preocupado. O atendimento foi extremamente rápido, frio e impessoal. Em menos de um minuto de consulta, tive a impressão de que meu relato não foi realmente ouvido. Faltou algo básico: atenção, escuta e respeito. Em nenhum momento houve contato visual ou um mínimo de acolhimento. E isso levanta um ponto sério: saúde não é só protocolo, não é só “atender rápido”. Estamos falando de pessoas que procuram ajuda, muitas vezes fragilizadas, e que precisam, no mínimo, de humanidade. Sei que existem excelentes profissionais dentro da Unimed e faço questão de reconhecer isso. Mas, infelizmente, experiências como essa fazem parecer que o padrão está se tornando o oposto: atendimentos mecânicos, apressados e sem empatia. Deixo aqui minha avaliação como um alerta. Não é apenas sobre uma consulta ruim, mas sobre a qualidade do cuidado que está sendo entregue. Nota 1, pois não tem a opção zero.

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2. Rnw ★★★★★ um ano atrás

   Minha opinião mudou da segunda vez que fui atendido aí. Cheguei com uma forte dor na barriga. A triagem e processo inicial foi um pouco demorado, porém assim que fui atendido pela médica, fui muito bem atendido. Fiquei bom tempo ali, tive que fazer alguns exames e espear os resultados. Fui muito bem atendido por todos funcionários ali!

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3. Victor Supertramp ★★★★★ um ano atrás

   Péssimo atendimento!!! Fazem a triagem mas os médicos não atendem! Além disso são mal humorados! Ninguém dá um retorno. Pagar plano de saúde pra isso! Vergonha

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4. Júlia Barbieri ★★★★★ 3 anos atrás

   Os enfermeiros e atendentes são muito prestativos e educados, mas o plano faz muita prospecção (promoções pra novos clientes, brindes, vales) e não tem estrutura para atendimento nem para os que ja possuem o plano contratado. Toda vez que preciso passar pela urgência/emergência, independente do quão mal eu esteja, tenho que esperar mais horas do que espero normalmente na UPA. Na minha opinião, investem muito para obter novos clientes e não se preocupam com os que tem e que inclusive, pagam uma fortuna. Se alguém estiver procurando por plano de saúde eficiente em Jaboticabal, fujam!

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5. Andréa Marques ★★★★★ 4 anos atrás

   Fiquei esperando 1h e meia, apenas para tomar uma injeção com a receita médica e quando fui questionar, perceberam que não haviam "aberto minha ficha". Esperei mais meia hora e desisti. Acho o local bem despreparado. Infelizmente é um lugar que a gente depende da sorte pra ser bem atendido. Tenho inúmeros relatos que passei no local, mas não vem ao caso. Enfim... Fui tomar a mesma injeção em monte alto e me atenderam em 5 minutos.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.