Hospital São Lucas Ribeirão Preto

1. Evandro The ★★★★★ um mês atrás

   Gostaria de registrar minha indignação com o Hospital São Lucas de Ribeirão Preto. Ao solicitar o meu prontuário médico completo e comparar detalhadamente com o extrato/fatura fornecido pelo plano de saúde, identifiquei a inclusão de diversos procedimentos e itens que nunca foram realizados ou utilizados durante o meu atendimento. Entre as irregularidades encontradas, destaca-se a cobrança duplicada e abusiva da "Taxa de instalação de equipo de pressão venosa central" por 5 vezes, sendo que esse procedimento sequer foi executado. Além disso, notei outras inconsistências e cobranças indevidas de itens e procedimentos que não constam no meu prontuário. Trata-se de uma situação grave de faturamento indevido cobrado do plano de saúde por serviços não prestados. Alerta aos consumidores: Fiquem extremamente atentos! Recomendo a todos os pacientes que sempre solicitem o prontuário médico completo no hospital São Lucas de Ribeirão Preto e exijam a fatura detalhada do plano de saúde. Façam a comparação item por item para conferir se o que está sendo cobrado realmente foi feito, evitando que paguem por procedimentos fantasmas.

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2. Denise Garcia ★★★★★ um mês atrás

   Não dei 1 estrela pq foi rápido e o ambiente estava limpo, organizado e os funcionários educados mas o atendimento médico deixou a desejar pq o SUS tem mais estrutura e medicação na área psiquiátrica. Não tinham medicação e só deram 3 dias de atestado pra uma pessoa em surto.

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3. Matheus Mantovan ★★★★★ 4 meses atrás

   Pessima, mais de 1:30 esperando, achei o cúmulo eu mesmo ter que fazer toda minha ficha. E ainda falta instrução no totem. Estou com enxaqueca que de tanto esperar já até passou, realmente hospital tem métodos ótimos! A cada senha que é chamada demora 20/30 minutos. Sinceramente espero não voltar aqui e esperar e estressar tanto. A recepcionista nova, sem roupas adequadas e arrogante e tirando a gente como leigo.

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4. Ricardo Teixeira ★★★★★ 4 meses atrás

   Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a forma como fui tratado na recepção do hospital na noite de hoje. Desde quarta-feira, estou acompanhando meu marido, que se encontra internado na UTI. Em nenhum momento, desde sua entrada pelo Pronto Atendimento, passando pela assinatura de documentos na recepção principal e também na própria UTI, fomos informados sobre a existência de um horário limite para a entrada de acompanhantes no hospital. Hoje, precisei ir para casa por algumas horas para tomar banho e cuidar de questões básicas. Saí por volta das 19h e retornei às 21h05. Ao chegar, fui impedido de entrar. Entendo que hospitais possuem normas e procedimentos, e respeito a necessidade de organização e segurança. Porém, o que mais me entristeceu não foi a regra em si, mas a forma como a situação foi conduzida. A recepcionista que me atendeu falou em tom alto, na frente de outras pessoas que aguardavam na recepção, sem qualquer sensibilidade diante do momento extremamente delicado que estou vivendo. Senti-me constrangido, humilhado e completamente desamparado. Enquanto eu tentava explicar a situação do meu marido, não houve acolhimento, empatia ou sequer uma tentativa de compreender a excepcionalidade do caso. Meu marido está internado na UTI, em isolamento, atrás de duas portas, sozinho. Além das dificuldades físicas que enfrenta, existe também o impacto psicológico de estar isolado, fragilizado e distante da única pessoa que tem sido seu apoio constante durant

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5. Anielle Santos ★★★★★ 6 meses atrás

   Pessoal estive hoje 19/04/2026 cheguei por volta das 17h e saí às 19h30 O hospital estava cheio, mas o que me chamou atenção foi a forma com que as duas recepcionistas estavam trabalhando, mau humoradas e grossas, fazendo piadas sarcásticas e todo tempo falando mal de um funcionário chamado Kleber (elas falavam Kleber ficou de malzinho, ficou nervosinho) e do funcionário que estava fazendo a triagem na sala 2 (Falaram que ele da as pulseiras tudo como prioridade e depois as pessoas ficam cobrando atendimento). Enfim sou de São Paulo e estava no hospital por uma necessidade, mas não volto nunca mais. Eles misturam crianças e adultos, pessoas com doenças respiratórias com outras pessoas… tudo isso é ok, mas o atendimento das duas recepcionistas me chamou muito atenção. O médico foi muito atencioso comigo.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.