Hospital Maternidade Vidas

1. Fernanda ★★★★★ um mês atrás

   ⭐ 1 estrela – Experiência extremamente grave e sem solução. Em dezembro de 2025 realizei uma colonoscopia no Hospital Vidas Sabará, pela Ameplan. Durante o procedimento foram retirados 3 pólipos do meu intestino, de aproximadamente 2 cm cada, para polipectomia/biópsia. Quando fui buscar o resultado na data informada pelo hospital, fui informada de que não havia amostra, exame ou resultado. Desde então, já fiz inúmeras ligações, procurei a Ouvidoria, fui pessoalmente ao hospital mais de três vezes e também procurei o Serviço Social. Mesmo assim, depois de aproximadamente 8 meses, ninguém consegue me explicar onde estão as três amostras retiradas do meu corpo ou o que aconteceu com elas. O mais preocupante é que, quando procurei novamente o médico que solicitou e realizou a colonoscopia, ele próprio ficou surpreso e não acreditou que o hospital não conseguisse localizar as amostras. Não estamos falando de um simples atraso na entrega de um documento. São 3 amostras biológicas retiradas durante um procedimento médico que deveriam ter sido encaminhadas para análise anatomopatológica. Até hoje não sei se foram analisadas, para onde foram encaminhadas, se foram recebidas pelo laboratório ou simplesmente o que aconteceu com elas. Estou há meses tentando resolver isso e recebendo apenas respostas de que “não consta nada” ou que “não localizaram”. Considero inadmissível e extremamente grave que um hospital não consiga informar o destino de material retirado durante um procedimento méd

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2. Gabriela Costa ★★★★★ 6 meses atrás

   Minha mãe, está internada desde o dia 05/04, desde o primeiro dia estamos tendo problemas com informações desencontradas, está sendo mantida internada sem nenhum acompanhamento que seja necessário internação, não coletando exames, tomando apenas soro e dipirona, dizendo apenas que ela está internada para fazer uma CPRE. Essa CPRE tem solicitação desde o dia da internação 05/04, ontem disseram que já estava confirmado, hoje já disseram que ainda iriam ligar para o cirurgião, que não tinham certeza sobre o procedimento. Minha mãe, além da ansiedade pela resolução do problema, que já dura mais de 30 dias, inclusive com 3 idas a emergência, onde informaram que não tinha ultrassom na unidade, e solicitaram a primeira vez uma radiografia (que não é o ideal para verificar tecidos moles), foi mandada embora pra casa com um laxante e ainda ouviu que a dor dela era psicológica, que era só não pensar nela. Na terça dia 07/04, conversei com a assistente social Erika e a enfermeira Lizandra, que ficaram de me dar retorno sobre um material que tinha que ser solicitado por ser OPME, e que confirmaria o agendamento do procedimento. Sem nenhum retorno, inclusive ontem fui até a sala da Erika, que não estava lá, deixei meu número para que ela me retornasse, sem nenhuma resposta até hoje A dor da minha mãe não foi sanada, o hospital está gerando angústia com o péssimo atendimento e está exposta a infecções hospitalares desnecessariamente, poderia estar aguardando o procedimento em casa.

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3. Larissa Alves ★★★★★ um ano atrás

   Um verdadeiro lixo, pagamos caro em plano médico pra não ter o básico que é limpeza e organização, uma vergonha esse hospital todo, funcionários grossos (com salários atrasados), médicos sem vontade de trabalhar, tudo quebrado, tudo sujo, demora no atendimento.

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4. Michele Morais Feliciano Fernandes ★★★★★ 2 anos atrás

   1 Pq 0 não da! Minha filha estava com crise de asma e foi transferida a esse local (pq não pode ser chamado de hospital)... Na ambulância a enfermeira falou, mãe vc está certa disso? você conhece esse hospital? sabia que ele é conhecido como hospital da morte, justamente por ser ao contrario do que prega como vidas? eu já me preocupei, pois já estava a 24h na espera por transferência e só apareceu lá. Ao chegar, meu Deus que desespero... lugar parece centro da cidade, destruído, sujo, fedido. No tempo que esperei a reavaliação apareceu varias crianças muito ruins, inclusive com diagnostico de contagio... e lá misturadas sem mascara sem nada... Eu fui para lá de vaga cedida, achei que estava tudo certo, mas que nada.... ainda foram pedir minha vaga de internação, quando finalmente saiu e subimos eu com as malas e minha criança, a enfermeira me fala... ixi algo errado, vcs são apartamento, nós não temos vaga. Falei como assim? eu vim de vaga cedida, esperei 24h e agora já no andar que vocês estão vendo que meu plano é apartamento? ai a moca foi doida procurar algum lugar, arrumou um quarto nos fundos, LITERALMENTE DESTRUIDO, o gabinete da pia pendurado, tudo imundo.... mofado, sujo, enferrujado, quebrado... ai a enfermeira falou, espera ai que vou pegar lençol para vocês, quando ela voltou ela me disse por favor, não conta que eu arrumei lençol para você também não por favor. Ai quando finalmente fui para tomar meu banho, entra uma enfermeira com outra, dizendo que ia por lá

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5. Giselle Costa ★★★★★ 2 anos atrás

   Meu pai foi transferido de um hospital público para esse hospital, porque tivemos a ilusão que ele receberia um bom atendimento e que conseguisse realizar todos os exames enquanto ele ficasse internado, infelizmente nossa realidade foi outra. • Equipe de enfermagem com péssimo humor, ninguém sabe de nada, um joga o paciente para o outro, administram as medicações em horários atrasados, repetem a mesma medicação em um período curto de tempo, e pior esquecem de dar a medicação para os pacientes,e fazem questão de deixar claro que estão trabalhando ali porque não tem outra opção. • Limpeza do quarto é desumano, meu pai ficou praticamente uma semana usando o mesmo lençol na cama com sangue, usando o mesmo avental, e em nenhum momento ouve a troca até ele receber alta. • Ele ficou internado 2 dias a mais do que deveria, porque simplesmente o médico que realiza o ecocardiograma não estava indo realizar o exame, sendo que ele vai no hospital Vidas apenas 2 dias na semana, meu pai recebeu alta do hospital sem realizar o exame sendo que ele foi internado por infarto. • Poucos profissionais para atender, os enfermeiros não dão conta de pegar o paciente pra dar banho, precisam de ajuda do acompanhamento. • Sobrecarregam os profissionais que realmente estão ali para trabalhar. • Pouco funcionário para realizar os terminais nos leitos, e os mesmos não estão recebendo salário desde novembro. • Móveis velhos, quebrados e antigos. • Paredes rachadas e com buracos. • Infiltração em a

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