Instituto do Cancer do Estado de São Paulo

1. Elaine Santos ★★★★★ 2 meses atrás

   Meu pai fez recentemente cirurgia de câncer de próstata. Gostaria de reforçar aqui a excelência no atendimento, o carinho e atenção dos profissionais desde o primeiro dia de tratamento. PARABÉNS à essa instituição e à todos os envolvidos na criação da mesma.

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2. ISAAC BAPTISTA ★★★★★ 4 meses atrás

   Sinto nojo quando preciso estacionar nessa empresa tão avacalhada. Desorganização é o forte de vocês. Filas imensas em frente à Secretaria de Saúde do Estado, morosidade que nos faz atrasar ou perder consultas e procedimentos. Funcionários despreparados, arrogantes e perdidos pois não há controle. Pior, cobram por esse desserviço que não tem o mínimo de qualidade. Lamentável…. Mas certamente que na conce$$ão alguém con$$eguiu grande $uce$$o!!!

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3. Beatriz Souza ★★★★★ 5 meses atrás

   A estrutura do ICESP é surreal de impecável !! A maioria dos funcionários são de tamanha cordialidade!! Porém, alguns funcionários da recepção do 4°S para radioterapia deixa a desejar na educação e a forma de recepcionar os pacientes. Tive um episódio um tanto quanto desconfortável quando minha mãe somente perguntou se podia antecipar o horário de sua sessão, pois tinha finalizado a sessão de fisioterapia cedo e somente perguntou sobre a antecipação, mas dois funcionários da recepção reagiram de forma rude e sem educação, falando alto no ar de deboche e zombava da situação. Mas de imediato vieram a superior dos funcionários e se desculpou diversas vezes pelo transtorno, confortou minha mãe com sua educação e calmaria. Sou extremamente grata por esse gesto, não me recordo o nome dela, mas guardei o gesto belo para sempre. Peço a gentileza que "reciclam" os treinamentos dos funcionários que ficam nas recepções, para que se coloquem no lugar dos pacientes que estão enfrentando essa batalha tão difícil e delicada contra o câncer.

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4. Glória Maria ★★★★★ 5 meses atrás

   Minha experiencia no ICESP também não foi das melhores, mas ao contrário de vocês eu chamei a policia e tirei meu esposo do tal PS CAIO. Gente meus extintos foram maiores, nem que eu ficasse o resto da minha vida pagando conta de hospital particular, mas me recusei deixar o meu Léo morrer naquele lugar que chamam de pronto socorro. Meu esposo Léo começou o tratamento em 12/2024, na primeira consulta o médico que falou pra nós sobre o diagnóstico disse a seguinte frase "O Seu câncer não tem cura, seu tratamento será quimioterapia até onde você aguentar" Com essas palavras, perguntamos sobre as opções que tínhamos, e ele disse que não tinha outra opção a não ser a quimio. O meu esposo tinha apenas 27 anos quando começou o tratamento no ICESP, na penúltima quimioterapia do primeiro ciclo o Léo como de costume foi na manhã de uma quarta-feira fazer o exame de sangue para saber se no mesmo dia a tarde poderia voltar pra fazer a quimio, porque o quadro do Léo era muito complexo, pois ele tinha um estoma que prolapsou, então se houvesse qualquer infecção ele não poderia fazer a quimio, ai toda semana que tinha quimio, antes da quimio ele fazia o exame de sangue pra ser liberado em seguida a quimio. Nesse dia, ele fez o exame, e as plaquetas estão todas alteradas, e o médico dele mesmo assim liberou a quimio. E o Léo fez a quimio. Quando chegamos em casa a noite ele começou a ficar pálido, suando frio, e eu não sabia o que fazer, ele começou a dizer, me leva pro hospital, ai levei el

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5. Marcia Franca ★★★★★ 9 meses atrás

   *5,0 de 5 estrelas* Estou extremamente grata ao ICESP pelo cuidado e atenção dedicados à minha sogra durante o tratamento de câncer. A equipe é incrivelmente profissional e humana, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável. A estrutura do hospital é excelente e a tecnologia de ponta é visível em todos os procedimentos. Estamos muito satisfeitos com o tratamento e recomendamos o ICESP para quem precisa de um hospital de referência em oncologia. 💙

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