UPA Parque Doroteia

1. Beatriz ★★★★★ 2 meses atrás

   O SUS, às vezes, deixa MUITO a desejar, as pessoas odeiam e eu concordo muito sobre. Mesmo assim, tem dias que ele pode te ajudar. Cheguei na UPA por volta de 22h com minha mãe, a saturação dela estava MUITO baixa (por volta de 46-50, quase desvivida, né?). De início ja chamaram ela pois era a próxima, mas ela acabou desmaiando no meu braço. As pessoas ao redor ajudaram ela, usou a cadeira de rodas e passou pela triagem. A saturação voltou a ser 90. Depois disso ela foi muito ajudada, tomou 3 injeções, fez raio x e exame de sangue (praticamente o check-up do ano) e melhorou rapidamente, chegou caindo e saiu andando normalmente. Por fim, descobrimos que ela ta com pneumonia, infelizmente nunca saiu dela e a gente não sabia. Só queria agradecer quem ajudou e via que eu não tinha como fazer nada, pois se ela fica mal eu travo às vezes, meu maior medo é ela partir. Estaremos tratando a pneumonia e digo sempre: às vezes o SUS presta! De longe eu digo também: a vila império e o parque doroteia são as melhores da região, já fomos atendidas aqui e lá e só algumas mínimas vezes eles não ajudavam rápido, mas eram por conta de médicos bem específicos.

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2. Marta Brites ★★★★★ 3 meses atrás

   Dia 18 de junho no período da noite estive na UPA parque Dorotéia com a minha filha com fortes dores nas costas e vomitando sem parar. Quero aqui agradecer ao atendimento de todos os enfermeiros, os médicos, a equipe da sala de medicação e da sala de coleta cuidaram muito bem da minha filha com carinho, agilidade, precisão no atendimento, coleta de exames e medicações. Foi rapidamente diagnosticada com uma forte infecção urinária precisou tomar algumas medicações na veia e após recebeu alta com medicação para casa. Graças a Deus após uma semana ela está ótima e só tenho a agradecer toda equipe. O meu muito obrigado.

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3. Evelyn Arcanjo ★★★★★ 4 meses atrás

   Levei meu filho pois ele estava vomitando e não estava comendo porque estava com a boca ferida achei que era garganta o pediatra passou exame de sangue exame de urina na hora de colher foi bem difícil achar a veinha dele e quando achou para colocar o soro primeira vez depois perdeu teve que furar novamente na segunda vez o soro ficou correndo fora da veia na mãozinha dele na hora de colocar o acesso segurar com tanta força o braço dele que até hoje ele não está conseguindo engatinhar ele está sentindo muita dor já levei em outros hospitais no ortopedista e nada resolve eu acho assim se não tem estrutura para pediatra não coloca porque é sem cabimento furar a criança três vezes para criança estar com uma estomatite bucal achar que a infecção urinária passar tratamento para infecção urinária por conta que a criança estava vomitando não estava conseguindo se alimentar direito era o mais próximo e que tinha é raio x caso precisasse como ele estava com quadro gripal deve ser garganta qualquer coisa eles faz um raio-x lá acabou que foi para um tratamento totalmente diferente ainda acabou que meu filho estava com estomatite bucal porque eu tive que levar em outro hospital em outro médico para ter o resultado porque meu filho veio para casa não estava comendo ainda estava desidratado eu questionei mesmo assim mandaram a gente para casa tudo bem no dia seguinte na terça-feira ela foi eu para outra UBS para resolver e sinceramente tá até agora meu filho não consegui engatinhar está sen

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4. Thaina Ribeiro ★★★★★ 4 meses atrás

   Gostaria de registrar minha indignação com o atendimento na farmácia da UPA Doroteia. Estou com diagnóstico de influenza e tenho prescrição médica para Oseltamivir 75 mg. Apesar de o aplicativo do SUS indicar disponibilidade do medicamento na unidade, não houve verificação adequada do estoque quando minha mãe foi buscá-lo, o farmacêutico simplesmente teve a coragem de falar que não sabia onde estava o medicamento e disse pra minha mae ir em outra UPA. Diante disso, ela precisou se deslocar até outra unidade, a UPA Pedreira, onde conseguiu retirar o medicamento. A falta de conferência do estoque na UPA Doroteia gerou transtornos e dificultou o acesso ao tratamento, causando desgaste desnecessário em um momento de doença. Espero que essa situação seja avaliada para evitar que outros pacientes enfrentem o mesmo problema.

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5. Mercaly By Sthefany Costa ★★★★★ 6 meses atrás

   Atendimento extremamente preocupante na UPA Parque Doroteia. Levei um bebê de 6 meses com saturação já registrada em 80%, sem mamar, sem urinar desde o dia anterior, cansado e tossindo. Mesmo diante desses sinais, a médica responsável afirmou que era “normal”, não reavaliou a saturação e optou por liberar sem observação. Além disso, fui orientada a procurar hospital particular caso precisasse de internação, o que considero totalmente inadequado dentro de um atendimento público. Diante da gravidade do caso e da conduta adotada, já registrei uma reclamação formal na Ouvidoria do SUS e também levarei a situação aos órgãos competentes. Mães, se atentem: bronquiolite é grave, saturação baixa é grave. Preservem seus filhos e busquem atendimento quando algo não estiver bem. Espero que essa avaliação sirva de alerta para melhoria no atendimento, principalmente em casos pediátricos, onde a atenção e o cuidado precisam ser redobrados.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.