Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Valinhos

1. Carol Ribas ★★★★★ 3 meses atrás

   Complicado o atendimento aqui na Santa Casa. Minha sogra de 86 anos deu entrada pela manhã através da ambulância, pois faturou o fêmur e ficou em observação para realização de exames e espera de uma provável cirurgia. Pálida e fraca As 18:30 ainda não havia chego a comida dela, não por não poder comer devido a exames, mas por descaso da equipe do turno da tarde que “esqueceram” de pedir comida antes da troca do turno. Um completo absurdo. Educadamente procurei a equipe da enfermagem para perguntar sobre a alimentação dela, e grosseiramente, na defensiva, me falaram que ninguém no novo turno era responsável e fariam o pedido da alimentação de todos que foram “esquecidos” assim que possível. Descaso na resposta. Descaso no atendimento. Corpo de enfermeiros despreparados. Decepcionante e frustrante

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2. Duda Angelici Puff ★★★★★ 7 meses atrás

   Se você pensa em ir à Santa Casa depois da meia-noite, pense duas vezes. De dia também não é aconselhável. Levei minha filha para atendimento pediátrico de madrugada e tudo começou com as enfermeiras fofocando sobre pacientes na sala de triagem na minha frente enquanto minha filha sofria de dor, depois fui atendida pelo "Pediatra". Durante a consulta, ele questionou o fato de eu estar ali naquele horário, o que me causou bastante estranhamento, já que estamos falando de um hospital com atendimento 24h. A forma como fui atendida me pareceu pouco acolhedora e me deixou muito nervosa, principalmente por acontecer na frente da minha filha. Quem vai ao hospital nesse horário geralmente já está preocupado, e o mínimo que se espera é respeito. Em determinado momento, até o segurança pediu desculpas pela situação, o que só reforçou a sensação de desconforto que vivi ali. Nunca mais na minha vida eu perco meu tempo indo nesse "hospital".

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3. rogério lizardi ★★★★★ 7 meses atrás

   Descaso total, 2 horas de espera e não tinha nem 10 pacientes, mesmo chamando as senhas dos pacientes que desististiram por esperar, demora 30minutos pra chamar outra senha. Claro! Vou organizar sua reclamação de forma clara e firme. Você pode usar para Ouvidoria, SAC ou até avaliação online. Assunto: Reclamação sobre demora excessiva e descaso no atendimento Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento recebido. Houve um descaso total com os pacientes. Permaneci aguardando por 2 horas, sendo que não havia nem 10 pacientes no local. Mesmo após chamarem as senhas de pessoas que já haviam desistido devido à demora, ainda assim levavam cerca de 30 minutos para chamar a próxima senha. A situação demonstra falta de organização e respeito com quem está aguardando atendimento. É inadmissível esse tempo de espera diante da baixa quantidade de pacientes presentes. Solicito uma verificação do ocorrido e providências para que situações como essa não voltem a acontecer.

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4. Gabriela Fernandes ★★★★★ 9 meses atrás

   Quero deixar meus sinceros agradecimentos a toda a equipe que estava presente no dia 19/01, entre 11h e 14h, desde a recepção, triagem, até o controle de acesso. Tive uma emergência com a minha filha, sempre que necessário vou à Santa Casa, e nesse dia foi o melhor atendimento que já tivemos. Em especial quero agradecer a enfermeira Brenda e a técnica Letícia, que nos acolheram na emergência e foram atenta e ágil. Brenda extremamente atenciosa e carinhosa com a minha filha, o que me deixou calma e segura durante o atendimento. Muito obrigada!!

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5. Odair Alonso ★★★★★ um ano atrás

   Ótima localização em Valinhos. Atendimento excelente. Principalmente para marcar consultas e pelo anestesista. O médico já havia feito um excelente atendimento. Um pouco de demora na pré internação. Mas o hospital é muito calmo, limpo e tem um ambiente agradável. Bom estacionamento. Tudo correu bem e o convênio ajuda muito. Recomendo.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.