Hospital São José

1. Monica Agena ★★★★★ um mês atrás

   Atendimento com o médico foi excelente, muito atencioso, ja a equipe de enfermagem foi bem negligente, deixaram minha esposa durante UMA HORA tomando PROFENID fora da veia! Ela chorou e sinalizou a enfermeira diversas vezes que tinha algo errado (uma baixinha magrinha de cabelo preto liso com rabo de cavalo), a enferemeira simplesmente ignorou, nem parou pra checar, apenas disse "profenid dói mesmo". Foi preciso minha esposa chorar e mostrar que o braço estava INCHADO, pra ela finalmente checar o acesso. Ainda teve a cara de pau de dizer "não tem problema a pele absorve". Alguém aqui tem noção da dor que é tomar profenid por uma hora nos tecidos? Hora da ocorrência: Sábado 5/09/2026 - 20h / 20h30

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2. Milena Gouvêa de Sales Mello ★★★★★ 5 meses atrás

   Não tenho palavras para agradecer todo o carinho e cuidado que recebemos durante a internação para o nascimento do nosso filho, no dia 09/05. Quero deixar aqui minha gratidão especialmente ao Dr. Felipe Braga, que conduziu meu parto de forma impecável, com muita segurança, calma, empatia e humanidade. Foi exatamente o tipo de experiência que eu sonhava viver. Também gostaria de agradecer as pediatras Dra. Sabrina e Dra. Heloísa e a toda equipe de enfermagem, técnicas e profissionais da maternidade. Infelizmente não consigo lembrar o nome de todos para ser justa, mas cada pessoa que passou pelo nosso caminho fez diferença nesse momento tão importante da nossa vida. Da internação à alta, fomos tratados com muito carinho, respeito e atenção. Precisamos retornar depois para a fototerapia do nosso bebê e, mais uma vez, fomos acolhidos de forma maravilhosa. Além do cuidado, recebi orientações valiosas que vou levar comigo para a maternidade inteira. É muito bonito encontrar profissionais que realmente trabalham com empatia e amor, especialmente em um momento tão delicado e transformador como o nascimento de um filho. Minha eterna gratidão a todos vocês.

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3. Paula Miranda ★★★★★ 5 meses atrás

   Nas fotos constam: recepção, quarto de enfermaria, banheiro do quarto, kit higiene recebido, corredor do 2º andar de internação clinica, e recepção do centro cirúrgico. Primeira vez que passamos neste hospital, meu pai realizou uma cirurgia lá, e a excelência do tratamento que recebemos foi desde o início, paramos na recepção pra saber se estavamos na entrada correta, informamos sobre a cirurgia, e ao estacionar o carro a atendente ja estava dando entrada nas documentações pra internação, havia necessidade de estar no hospital as 05h pra cirurgia as 07h, quando era 04:56 o enfermeiro responsável já estava buscando meu pai para se acomodar, quarto de enfermaria, bem arrumado, boa acomodação, ventilação com varanda no quarto, banheiro simples porem muito funcional, kit higiene recebido, alimentação também, tudo por meio da digital do paciente, para confirmação , desde a refeição entregue até a limpeza do quarto, enfermeira chefe responde pelo setor sempre passa no quarto pra saber se ha alguma queixa, ou algum pedido. Excelente hospital!

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4. Alexandre Santos ★★★★★ 6 meses atrás

   Compareci a este hospital às 11h55, de hoje, acompanhando meu sogro, pessoa idosa de 80 anos. No atendimento inicial, realizado pela Sra. Bruna, houve apenas uma indicação verbal de um corredor, sem que a atendente sequer se levantasse para orientar adequadamente, demonstrando ausência de acolhimento. Ao chegar ao local indicado, questionei o tempo de espera, sendo informado de forma categórica que o atendimento demoraria “mais de uma hora”. Após essa afirmação, a própria atendente se dirigiu a buscar informações adicionais, o que evidencia falta de precisão, organização e segurança nas informações prestadas ao paciente e seu acompanhante. Ressalto que, nos termos do Estatuto do Idoso, meu sogro possui direito a atendimento prioritário, o qual não vem sendo observado. Até o momento, já ultrapassados mais de 30 minutos de espera, não houve qualquer orientação adequada, triagem clara ou justificativa plausível pela demora. Na sala de enfermagem, observa-se ausência de critérios objetivos para atendimento e administração de medicamentos, com profissionais entrando e saindo sem comunicação efetiva, obrigando pacientes e acompanhantes a buscar informações reiteradamente. Tal situação afronta não apenas o direito à prioridade legal do idoso, mas também os princípios da dignidade da pessoa humana e da eficiência na prestação dos serviços de saúde. Diante do exposto, registro formalmente minha insatisfação e solicito providências imediatas para regularização do atendimento, com

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5. Bruna Gabrielly dos Santos Pereira Pereira ★★★★★ 6 meses atrás

   Atendimento ruim. Meu realizou uma cirurgia de artroscopia. Só na recepção ele ficou da 10:30 às 13:50 sendo q o procedimento estava marcado às 14:00 Meu esposo esperou mais de 3 horas pra subir para unidade de internação para fazer uma cirurgia eletiva. O mesmo de Jejum sentado na recepção escutando recepcionista e enfermagem discutirem sobre falta de leito de UTI e a Falta de ortopedista. Uma falta de empatia. Logo após subir foi submetido ao um banho sem sabonete pois não tinha. Ficou esperando na intra operatória até as 16:00. Entrando no centro cirúrgico ficou até as 22:00 horas sem ninguém dar uma informação de como ele estava. Quanto fui perguntar a Equipe de enfermagem me informaram que não tinha leito por isso o mesmo foi mantido no cc. Quando foi encaminhado para o setor de observação do Ps por não ter uma leito para cirurgia agendada há mas de um mês sou submetido a ficar a observação com duas mulheres que tbm estavam como paciente um constrangimento. A Paciente do lado dele com um fereza com abcesso bem contaminado e ele com uma cirugia limpa no mesmo local. Ele estava em jejum desde das 04 da manhã às 21:00 foi ofertado um chá com bolachas de maisena por foi comunicado q nesse horário não teria dieta pois a nutrição já estaria fechada. Passamos uma noite bem complicada o Único q teve empatia foi o Enfermeiro Rogério que conversou e tentou o possível para q a acomodação fosse mesmo pior. De manhã não foi revido o café da manhã só após agente questionar. Ninguém

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