Hospital Vivalle

1. Magali Giulianetti ★★★★★ 2 meses atrás

   Avaliação – Hospital ViValle | São José dos Campos Fui atendida no pronto atendimento do Hospital ViValle, em São José dos Campos, e gostaria de destacar positivamente o acolhimento, a agilidade e, principalmente, a atenção da equipe médica. Nesse aspecto, minha experiência foi muito boa. Infelizmente, minha experiência mudou completamente quando precisei realizar uma ressonância magnética com sedação. O atendimento pelo telefone, WhatsApp e também presencialmente deixou muito a desejar. Tive dificuldades para obter informações e, em alguns momentos, senti falta de cordialidade, empatia e, principalmente, compreensão diante da minha situação. Estou realizando um acompanhamento oncológico, portanto, quando procuro um hospital para realizar um exame, espero não apenas eficiência, mas também um atendimento humanizado e acolhedor. A forma como o paciente é tratado nesse momento faz toda a diferença. A diferença foi gritante quando entrei em contato com o A.C.Camargo Cancer Center, em São Paulo. Desde o primeiro contato, percebi uma postura muito mais preparada, atenciosa e empática, especialmente considerando que se trata de um paciente em acompanhamento oncológico. Minha intenção não é desmerecer o excelente trabalho da equipe médica que me atendeu no pronto atendimento do ViValle, mas registrar uma crítica construtiva à experiência nos canais de atendimento e na condução dos procedimentos para realização de exames. Acredito que a Rede D’Or e o Hospital ViValle precisam ol

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2. Vania Souza ★★★★★ 2 meses atrás

   Fui muito bem atendida, recepcionada, desde o primeiro atendimento até o retorno para casa, sensacional, até me esqueci que ia passar por uma cirurgia, me senti amada e cuidada por todos, muito obrigada. Gostaria de agradecer ao dr Moisés komatsu e sua equipe que me acolheram e me passaram muita segurança 🥰

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3. Heden Roma ★★★★★ 3 meses atrás

   O atendimento inicial foi perfeito,mas a primeira doutora foi muito atenciosa e nos encaminhou para o setor de ortopedia que infelizmente fomos mal atendidos meu pai com fortes dores não consegui nem andar estava de cadeira de rodas eo médico só prescreveu tramadol e fisioterapia para os joelhos,nem um exame ou radiografia, agora fomos em outro médico foi feito os exames corretos e descobriu que meu pai está com ossos quebrados na coluna, um grande hospital mas infelizmente por causa de alguns profissionais acaba deixando a desejar, inclusive quem no dia do atendimento conseguiu aliviar as dores foi o enfermeiro que depois de horas vendo meu pai sofrer pediu para autorização para darem morfina, da parte do ambulatório não tenho o que reclamar.

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4. Daniela Avancini ★★★★★ 5 meses atrás

   Minha experiência de internação neste hospital, entre a UTI e o quarto, foi mista, mas o desfecho tem sido inaceitável. Embora tenha sido acompanhada por bons médicos (com exceção de dois profissionais na UTI que sequer estabeleceram contato visual comigo), além de uma equipe de enfermagem atenciosa e fisioterapeutas excelentes, a gestão do meu tratamento pós-alta está sendo negligente. Realizei um exame crucial para a condução do meu tratamento, com promessa de entrega em 24h — motivo pelo qual permaneci internada. O resultado não saiu nem em 48h, o que levou à minha alta com a orientação de procurar um cardiologista assim que o recebesse. Hoje, estou com 7 dias de atraso e sigo sem o resultado. O descaso no atendimento telefônico é revoltante: os ramais indicados chamam até cair e, quando consigo falar com algum atendente, dizem que não podem ajudar. Chegaram ao absurdo de desligar o telefone na minha cara. É uma situação péssima e perigosa, pois estou de mãos atadas, sem saber como prosseguir com meu tratamento médico por pura falta de respaldo e organização deste hospital.

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5. Luane Miranda Egydio ★★★★★ 7 meses atrás

   Tive minha bebê no plantão dia 23/02/26. Toda a experiência foi maravilhosa. Gostaria de agradecer à Dra Andrea que realizou a cirurgia, juntamente com toda a equipe que foi maravilhosa. O anestesia também, salvo engano se chama Pedro, de olhos verdes. Eu e meu marido estamos muito felizes por toda a experiência maravilhosa que tivemos. Em especial, um agradecimento à enfermeira Erica que teve muita paciência durante a madrugada das primeiras mamadas, me ensinando a pinça que facilita a pega. Ela passou algumas horas comigo, foi umas 3x na madrugada me ajudar. Que Deus te abençoe, Erica!!! Enfim, toda a experiência com todos os profissionais foi maravilhosa! Hotelaria e comida muito boas, toda a equipe de enfermagem. O teste do pezinho realizado no hospital também foi realizado por anjos que estavam no plantão, 3 enfermeiras que colheram sangue da minha bebê pela veia da mão e ela sequer chorou. Eu estava um pouco receosa de não contratar disponibilidade médica, mas confiei no atendimento do hospital e plantonistas e deu tudo certo! Parabéns ao hospital! E funcionários! ❤️

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.