Santa Casa de São José Campos

1. Jessica Rodrigues ★★★★★ um mês atrás

   Quero alertar os possíveis pacientes e familiares que precisam do serviço da Santa Casa de São José dos Campos. Passei por dias de descaso, beirando a negligência por parte da equipe médica e de alguns enfermeiros chefes. As auxiliares da enfermagem, o pessoal da limpeza e da cozinha são confiáveis, atenciosos e eficientes, com destaque para a auxiliar do pronto atendimento Aline Oliveira, para a auxiliar da enfermaria da UTQ, Michele e a enfermeira responsável Mariana. Meu pai com 86 anos passou 10 dias internado sem necessidade, sendo 6 dias esperando uma simples CPRE, e após isso mais 4 dias aguardando uma vaga no centro cirúrgico para uma retirada de visícula, sendo que a idade dele já representa um motivo incontestável pra ser atendido apenas pela lei, fora os óbvios riscos de infecção hospitalar, agravamento de quadro de demência e sarcopenia, e baixas glicêmicas, considerando que ele era colocado em jejum na esperança da vaga quase todos os dias e retirado mais de 10 horas depois com a justificativa de "casos de urgência passados na frente". Não quero respostinha padrão da Santa Casa, dessas eu já recebi várias, quero deixar claro que há uma falta de comunicação entre a administração e os demais funcionários o que leva a falta de respeito com quem precisa desse serviço.

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2. maria inêz inêz ★★★★★ 2 meses atrás

   Meus dois filhos nasceram na santa casa, meu primogênito a dezesseis anos atrás e minha filha a dois meses. Os dois vieram pelas mãos do dr Hermes Daderio, médico que eu jamais esquecerei, o melhor dos melhores, o cuidado e o respeito dele com o paciente é algo que jamais será esquecido, sem contar a experiência e o conhecimento né?!indiscutível!!!! Já minha experiência na santa casa foi absolutamente fora do comum, serei eternamente grata a cada enfermeira e cada técnica de enfermagem que cuidou de mim do dia 15/06 a 19/06/2026. Gostaria de lembrar o nome de todas pra citar aqui, pois são maravilhosas, mulheres que trabalham com amor, com cuidado, todas elas, sem exceção. O único ponto que merece atenção é sobre a refeição para o acompanhante, meu marido ficou o tempo todo comigo, e não era fornecido todas as refeições, uma sugestão seria fornecer e depois ser cobrado no valor do convênio, mas nao deixar de servir. Agradeço de coração a santa casa, parabenizar pela escolha dos colaboradores, pois todas foram incríveis, fui muito bem tratada. Minha eterna gratidão por ser tão bem tratada e acolhida no momento mais especial da minha vida.

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3. Isabel Peres ★★★★★ 2 meses atrás

   Cheguei às 17:51h na emergência do domingo, dia 16/08/2026, com muitas dores abdominais. O atendimento pelo plano foi autorizado antes da triagem. Fui atendida pela médica somente às 19:15h, que me pediu exame de sangue e tomografia com contraste. Fiz a coleta do exame de sangue e me orientaram falar com a recepção para informar que já estava liberada para realizar a tomografia, mas a equipe de enfermagem havia retirado meu acesso. Precisei retornar a sala amarela para fazer o acesso e a enfermeira informou que precisava ser novamente no braço direito: conclusão, a foto enviada como ficou meu antebraço. Aguardei o resultado da tomografia até 23h e as duas médicas de plantão só chamavam novos atendimentos. Abordei a médica Fernanda e ela de forma ríspida disse que eu precisava entender que tinham vários atendimentos e que eu precisaria aguardar. Após isso, ela chamou um novo atendimento e mais uma reavaliação que chegou depois de mim. Solicitei que fosse atendida pela dra. Carolina, Conclusão: sai do hospital 1h da manhã, após 7 horas de péssimo atendimento. Não recomendo.

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4. Patrícia Silva ★★★★★ 2 meses atrás

   As 5 estrelas são referentes ao tratamento das das auxiliares de enfermagem e enfermeira que são elas: Andreza Mirna Bruna Ana Rita Agatha Ana Cláudia Gabrielle E o Renan, rapaz maravilhoso também auxiliar de enfermagem. Sobre a limpeza, trocas de lençóis, toalhas nota 10 também, dona Graça é uma linda, e tem também uma outra moça que não me recordo o nome, mas tá sempre com um sorriso no rosto, ela recolhe os lençóis, toalhas e também os forneces sempre que solicitado. Fiquei como acompanhante do meu marido do dia 21/07 ao dia 27/07 ele fez cirurgia na coluna, somos de Caraguatatuba. Eu achei um absurdo e fiquei desacreditada a Santa Casa não fornecer nada, nenhum tipo de alimentação ao acompanhante, nem se quer um mísero café pela manhã. As camas antigas, descascadas, manivelas sem a devida proteção, sempre que eu ia levantar ou descer o colchão para meu marido, eu usava papel pra usar a manivela, ficamos no 2° andar apartamento 209, ele meu marido era lado A Ralo do banheiro tinha que ser mantido fechado, pois se não, subia um mau cheiro, e nisso um dos pacientes colega de quarto esqueceu de abrir e o banheiro inundou. Tem uma enfermeira que precisa ser mais atenta e ágil, pois o período que ficamos lá, a presença dela era apenas o nome no quadro e mais nada, não tinha postura alguma e nem ação, nome dela Eliana. O auxiliar Lucas precisa urgente de mais atenção e vontade em aprimorar, pois peça muito na "força de vontade" Tem um moço na recepção térrea que é um querido, si

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5. Vanessa ★★★★★ 3 meses atrás

   Equipe de enfermagem sem um pingo de amor e empatia pelo próximo. Trabalham exclusivamente pelo salário. Em 12 dias de internação minha mãezinha foi tratada como quem estava delirando sendo que sua cabeça estava boa, os próprios médicos que falaram com ela diziam como a cabeça dela era boa. Mas, os enfermeiros não parava pra ouvir são mecânicos só falam e fazem. Não ouvem, não escutam, não observam. São como robôs treinados e mecanizados. Minha mãe era muito gentil e educada. Mas foi rotulada como idosa, vó, senhora de 77 anos, não foi ouvida. Seus pedidos negligenciados. Sua falta de ar e a água no pulmão foram descobertas no dia do seu óbito depois de passar dias sendo afirmado que era "ansiedade de idoso" como o Dr Eduardo falou que tinha + de 23 anos de profissão e sabia o que era que isso não matava ninguém, pois a negligência matou sim minha mãezinha. Enfermeiras que deram risada das falas da minha mãe. E a ouvidoria até agora sem nos dar 1 retorno. Meu registro é apenas um alerta: lutem pelos seus e não os deixem sozinhos nas mãos da equipe de enfermagem da Santa Casa de SJC é um risco a vida. No dia do jogo do Brasil a equipe parou pra assistir o jogo na UTI minha mãezinha sem ar ainda me falou: não atrapalha eles não pq senão as enfermeiras ficam bravas e vem trocar agente com raiva e me vira de QQ jeito😥 lamentável e não é SUS é convênio particular

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.