A C Camargo Cancer Center Unidade Pires da Mota

1. Kriska Silvano ★★★★★ 3 meses atrás

   O atendimento do A.C.Camargo é muito bom, e faço questão de reconhecer a qualidade e o cuidado dos profissionais. No entanto, tenho algumas pontuações sobre os procedimentos, principalmente nos dias de quimioterapia e imunoterapia. O processo é muito confuso e envolve etapas demais. A pessoa chega, abre uma ficha em um andar, vai para outro para passar pela médica e receber a liberação para a quimioterapia. Depois, precisa ir a outro andar, abrir uma nova ficha, aguardar a triagem e, em alguns casos, se deslocar novamente para realizar exames. Quando há exame de sangue, é necessário abrir mais uma ficha específica e seguir para outro setor. São tantos processos, senhas, balcões e deslocamentos que a pessoa acaba se perdendo e gastando muito mais tempo e energia do que seria necessário. Seria muito mais simples se todas as fichas fossem abertas em um único lugar. A pessoa chegaria, faria um único cadastro para o exame, a consulta com a oncologista e a quimioterapia. Depois, seguiria cada etapa com a mesma senha: exame, consulta, triagem e medicação. Esse excesso de burocracia é cansativo até para quem consegue compreender o processo. Para pessoas idosas, debilitadas ou que estão indo ao hospital pela primeira vez, tudo pode ser ainda mais confuso e desgastante. Outro ponto importante é o que é oferecido aos pacientes durante o período de permanência no hospital. Quem faz quimioterapia e imunoterapia passa muitas horas no local. Hoje, por exemplo, cheguei às 8h20 para faze

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2. Roseni Frauche ★★★★★ 4 meses atrás

   Essa única estrela vai para os profissionais da recepção, limpeza e enfermagem. Pois, o hospital pode ser referência mas os médicos não corresponderam às minhas expectativas, principalmente, num atendimento particular e caro! A médica da biopsia, me machucou e não realizou o exame conforme solicitado. Paguei para sentir dor e ainda sai muito insatisfeita com o procedimento. Simplesmente, uma grande decepção!!!

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3. Gabriela Gonçalves ★★★★★ 5 meses atrás

   Hospital excelente, a familia toda ja passou pelo convênio e sempre o atendimento é excelente desde a porta, tempo de espera é médio, as instalações sao excelentes e há uma variedade de profissionais muito qualificados, nossos tratamentos nao sao oncológicos diretamente, mas os exames e consultas sao sempre bons e esclarecedores, realizei um procedimento cirúrgico há uns 4 anos e correu tudo muitíssimo bem. Além disso, gostaria de deixar um comentário sobre o atendimento telefônico, como as vezes tem esperas pra agendar pessoalmente, acabo fazendo agendamentos por telefone, muitas vezes o atendimento tem muita espera, mas sempre sou atendida com muita paciência e empatia. Não sei se ja existe, mas gostaria que tivessem um sistema de WhatsApp para agendamentos, pq nem sempre é possível ficar muito tempo em ligação.

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4. Vanderlei Santos ★★★★★ 7 meses atrás

   Ok, meu caso não é grave nem urgente então baseado nesta situação… Minha experiência neste local tem sido super satisfatória em todos os sentidos. O quadro de colaboradores desde a recepção até os médicos são muito acolhedores, atenciosos e eficazes. As instalações são muito modernas e confortáveis. Todo o processo de agendamento, interações, retornos, etc são claros e precisos. Desejo a todos pacientes e colaboradores muita fé, força e determinação na causa porque o melhor sempre está por vir.

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5. I P ★★★★★ 8 meses atrás

   Embora os médicos do hospital sejam qualificados e a instituição aceite diversos planos de saúde, a estrutura de atendimento não é compatível com o volume de pacientes oncológicos que procuram tratamento. Estou com diagnóstico ativo de câncer e fui informado de que a primeira consulta disponível seria somente daqui a um mês. Em casos oncológicos, tempo é um fator crítico. Aguardar semanas apenas para consulta inicial e possivelmente mais 1 a 2 meses para agendamento cirúrgico é extremamente preocupante e coloca o paciente em situação de vulnerabilidade. Estamos falando de uma doença que pode evoluir nesse intervalo. Não se trata de um procedimento eletivo, mas de uma condição potencialmente progressiva. A resposta recebida foi apenas que “não há disponibilidade” e que “não há o que fazer”. É difícil aceitar que um centro oncológico de referência não disponha de estrutura suficiente para atender pacientes com diagnóstico confirmado dentro de um prazo razoável. Diante dessa situação, infelizmente estou considerando buscar atendimento particular e arcar com os custos integralmente, pois não posso assumir o risco de aguardar meses para tratamento. É lamentável que pacientes com câncer precisem enfrentar demora excessiva justamente em um momento em que o tempo é essencial.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.