Hospital de Olhos Paulista

1. Vitor Jun ★★★★★ um mês atrás

   O pronto socorro realmente não tem estrutura para atendimento emergencial. Foram trinta minutos para cadastrar e ao menos 1:30 de espera para o atendimento. Precisam melhorar muito isso ou não chamem de "pronto socorro".

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2. Thiagão Veículos ★★★★★ 3 meses atrás

   Gostaria de expressar minha imensa gratidão a toda a equipe do Hospital H Olhos Paulista (Paraíso) , em especial ao Dr. Renato Magalhães Passos, à supervisora de consultoria cirúrgica Kate e à Cleide, do centro cirúrgico. Fui extremamente bem atendido desde o primeiro momento. Passei por uma cirurgia delicada e, durante todo o processo, fui acolhido com muito respeito, atenção, carinho e um profissionalismo excepcional. Agradeço a todos pelo excelente atendimento humanizado e pelo cuidado prestado.

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3. Azafi Andrade ★★★★★ 4 meses atrás

   Estive nessa unidade para realizar um exame do meu filho. A localização é excelente, bem próxima ao Metrô Paraíso. O prédio conta com uma ótima infraestrutura: tudo muito limpo, organizado e com uma sinalização perfeita para se localizar. Os atendentes são extremamente educados, atenciosos e prestativos. Recomendo muito e com certeza voltarei sempre que precisar!

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4. Pietra Jes ★★★★★ 5 meses atrás

   Sou paciente da Unidade do Paraíso desde de 2013 e infelizmente o atendimento tem piorado muito. Colocaram um Robô para avisar do agendamento e confirma a agenda, mesmo que o procedimento não foi autorizado pela Operadora. No fim de abril cheguei as 13h45 e só fui atendida para fazer a ficha para um exame marcado as 14h15, somente as 14h33 e levaram mais de 20min.para terminar o processo. Dois pacientes antes de mim. Não tinham recebido ainda autorização do Plano de Saúde, e mesmo assim receberam confirmação do atendimento, o que gerou discussão. O atendente não sabia a quem procurar para resolver a situação. Ninguém o atendia no telefone. E atendentes saíram para almoçar juntos, mesmo vendo a situação. Apareceu uma supervisora que sabia menos que o atendente. Não fazia ideia com quem falar. Qdo fui para a consulta, a médica estava chamando quem era do horário seguinte e uma senhora falou com um dos funcionários que estavam lá fora, mas disse que nada podia fazer, pois quem estava com a ficha era a médica. Eu já fui lá e tinha desmarcado o procedimento e não fui avisada. Em fim, Funcionários totalmente despreparados, total falta de comunicação e erros ao utilizar sistema robotizado. Basta ter um supervisor em algumas salas para resolver estes entraves, ter um sistema mais simples e rápido para fazerem as fichas. Atendimento mais capacitado. Os supervisores terem um celular para serem facilmente encontrado e estes saberem quem cuida do que. Ter um controle melhor dos horários

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5. Mateus Oliveira dos Santos ★★★★★ 5 meses atrás

   Durante muito tempo sou cliente desta instituição. No entanto, nos últimos tempos a qualidade tem ficado bem a quem. Atendimento para agendamento por telefone além de demonstrar total falta de compromisso não presta as informações adequadas. Em função da falta de organização meu atendimento foi postergado por dias, quando procurei saber o motivo nao fui informado. Na data em que consegui o exame pedi para verificar junto ao médico a possibilidade de me atender já que meu agendamento tinha sido reagendado por mim por questões relacionadas a instituição e óbvio não houve colaboração. Marquei uma nova consulta para uma data em que mais uma vez não fui atendido e então houve nova remarção. Hj estou aqui para uma consulta que já deveria ter sido realizada a tempos cheguei no horário conforme orientação e pelo visto vou tomar um chá de cadeira. Bem uma consulta eletiva consegue atender dentro do horário. Ufaaaa, onde vamos chegar.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.