Hospital Nossa Senhora do Rosario

1. Nathalia Oliveira ★★★★★ 3 meses atrás

   Estou a cerca de 1 mês fazendo todo o procedimento para inserção do diu, até a minha última consulta que foi o encaminhamento, estava tudo ótimo. Demora 0, agilidades para marcar agendamentos e afins. Porém, tive uma situação bem desagradável hoje com está unidade da hapvida na vila Maria. Após ter conseguido tudo, encaminhamento e autorização pra fazer o procedimento, fui fazer o agendamento, conforme recebi no aplicativo o local, na guia de autorização sai o nome desse hospital, no WhatsApp e como se não bastasse, confirmei por telefone se só teria ir como nele pra realizar o agendamento e fazer o procedimento, e foi me CONFIRMADO que somente nesse hospital faria esse tipo de procedimento, nenhum outro. Depois de quase 2 horas pra chegar no hospital, a notícia que me dão na recepção é que o hospital não realiza aquele procedimento lá, que tem outras 3 unidades (muito mais perto de onde resido, inclusive) que fazem o procedimento. Não consegui por lá nem agendar o procedimento, que seria algo básico a se conseguir fazer por telefone, e eles exigem que vá pessoalmente para fazer esse agendamento dando um endereço ERRADO ao paciente e confirmando ele em todos os seus canais POSSÍVEIS. Isso é um completo descaso, você acorda cedo pra se programar a ir resolver algo que já não é rápido, e te fazem de gato e sapato como se não fosse lá. Logo após sair de lá, fui lá barra funda e fiz o agendamento pq não perderia o meu dia todo pra nada, coisa que poderia ser EVITADA se as informa

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2. Cinelia Espinosa ★★★★★ 4 meses atrás

   Procurei atendimento no Hospital Nossa Senhora do Rosário em 17/06/2026 após orientação médica recebida em teleconsulta. Há cerca de três dias eu vinha apresentando um quadro de sinusite aguda, com piora importante dos sintomas. Inicialmente fui atendida por telemedicina, recebi o diagnóstico de sinusite aguda e foi prescrita amoxicilina com clavulanato. Após iniciar a medicação, acordei no dia seguinte ainda muito debilitada, com mal-estar intenso, suor noturno, dor de cabeça forte, dor na face, dor e pressão no ouvido, tosse carregada, rouquidão/afonia, perda de olfato e paladar, além de dificuldade para me alimentar. Diante da persistência dos sintomas, realizei nova teleconsulta. A médica que me atendeu orientou que eu procurasse um pronto-socorro para avaliação presencial. Mesmo me sentindo muito mal e com dificuldade para sair de casa, fui ao Hospital Nossa Senhora do Rosário. Durante o atendimento, relatei todos os sintomas, informei que trabalho em período integral com crianças da pré-escola e que utilizo a voz constantemente em minhas atividades profissionais. O que me causou insatisfação foi que não passei por uma triagem prévia para aferição de temperatura, pressão arterial ou outros sinais vitais. Durante a consulta, a médica auscultou meus pulmões e examinou minha garganta, mas não examinou o ouvido, apesar das minhas queixas de dor, pressão e sensação de ouvido entupido. Também fiquei surpresa com a informação recebida de que, segundo ela, quadros como sinu

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3. Roberta Nascimento ★★★★★ 4 meses atrás

   Hoje dia 05 de Junho de 2026 estou nesse hospital com internação marcada pra realizar uma cirurgia ginecológica, precisei ficar em jejum de 9hrs então desde às 23hrs do dia 04 não como e nem bebo nada. Minha internação estava com horário agendado para às 9hrs, cheguei às 8:30h e aí já começou o problema. Meu convênio é apartamento e fiquei por 3hrs esperando na recepção aguardando um quarto apartamento e nada, até que por fim às 11:30 eles decidiram disponibilizar um quarto da enfermaria somente pra mim. Vim para o quarto achando que já faria a cirurgia e pra minha péssima surpresa, infelizmente estou tendo que aguardar pessoas que chegou depois de mim passar na minha frente, e agora é exatamente 14:02 e não fiz a cirurgia. Estou em jejum já tem 15hrs com uma dor de cabeça absurda e só me falam que tenho que aguardar. Corredores vazios como podem ver nas fotos. Péssimos, falta de comprometimento com a saúde e o bem estar do paciente. Convênio Hapvida deveria agendar conforme a capacidade do hospital, se viu que estava lotado pra hoje pq não agendou pra outro dia?

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4. Maisa Carvalho ★★★★★ 5 meses atrás

   Uma pena que será fechada a maternidade. Tive minha filha (parto normal) na quarta feira 17/09 por alguns motivos fiquei até dia 19/09 e a equipe foi maravilhosa, desde o início do parto até a saída. Comida muito bem servida e bem preparada. Médicos, enfermeiros e técnicos estão de parabéns!!!

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5. Letícia Neves ★★★★★ 6 meses atrás

   Gostaria de deixar a minha experiência, visto que também sou da área da saúde e de verdade me surpreendi com alguns acontecimentos. Na data do dia 06/04/2026 compareci no período da noite com o meu filho de 4 anos para verificar sobre a febre dele de 39,4... Pois não apresentava nenhum outro sintoma. A pediatra Dra. Frecia G. Mendez Soto com uma má vontade mal examinou o meu filho e deu o diagnóstico de garganta inflamada... Informou a mesma sobre a febre e ela nem mediu... Só mediu por que eu perguntei se ela não ia vê, aí sim ela aferiu a temperatura dele. E pedi para ela verificar novamente a garganta dele e me mostrar, a mesma com má vontade passou de leve a lanterna e falou que estava sim... Passou os medicamentos como se fosse um resfriado e pediu para seguir com lavagem nasal, nebulização e entrou com o antibiótico Azitromicina e o prednisolona. Como ele estava com febre pediu para medicar no local dipirona e banho. Ok, foi feito e pediu para aguardar 40 minutos para baixar a febre, aguardei e verifiquei ele estava com 38,2. Tentei falar com ela durante 20 minutos mas ela tinha ido jantar. Aproveitei uma brecha com um médico maravilhoso que o meu filho já havia passado ele me instruiu a verificar novamente a temperatura e se tivesse abaixado estava liberada e se não para guardar para verificar a situação. Verifiquei novamente e ele estava com 37,7. Vim embora e a noite a febre voltou aos 39. Fui no período da tarde novamente e torcendo para ela não estar ou que ele

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