Hospital São Francisco de Americana

1. Letícia G.R.O ★★★★★ 2 meses atrás

   Ruim de serviço, estrutura ótima, mas um funcionário te destratar não saber explicar o processo de uma autorização de exame, e ser rude é inadmissível, ainda querer erguer a voz e outros pacientes ver, melhor ficar em casa e dar oportunidade para outras pessoas …

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2. Rhanna amin ★★★★★ 3 meses atrás

   Tive uma excelente experiência na pediatria deste hospital. Minha filha deu entrada na UTI como emergência e foi atendida de uma forma humanizada pelos enfermeiros da UTI pediátrica, pelos neurologistas plantonistas e também pelos médicos. Gostaria de elogiar também a equipe de enfermagem da ala pediátrica 5 que foram extremamente humanos e respeitaram grandemente a condição da minha filha. Vocês são incríveis!

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3. Victor Verrone ★★★★★ 3 meses atrás

   NEGLIGÊNCIA GRAVE E RISCO À VIDA EM CASO DE EMERGÊNCIA CARDÍACA Procurei o pronto-socorro deste hospital particular apresentando sintomas claros de emergência cardiovascular: taquicardia severa em repouso (picos de 155 BPM), oscilação abrupta de batimentos e formigamento no membro esquerdo, além de informar imediatamente que possuo histórico recente de miocardite (com cicatriz/fibrose cardíaca). Mesmo diante de um quadro com risco iminente de parada cardíaca ou infarto, fui retido por cerca de 8 minutos na recepção para preenchimento de ficha cadastral burocrática. A administração do hospital colocou a burocracia acima da vida humana.Como se não bastasse, o profissional responsável pela triagem cometeu um erro gravíssimo de imperícia técnica. Minimizou completamente os meus sintomas e o meu histórico médico, alegando de forma irresponsável que o quadro era "normal de academia e cafeína", recusando-se a dar prioridade para a realização de um eletrocardiograma (ECG) — descumprindo o protocolo internacional que exige um ECG em até 10 minutos para queixas cardíacas. Fui colocado em uma "fila comum".Temendo pela minha integridade física, fui obrigado a evadir deste local e buscar socorro em OUTRO hospital da região. No segundo hospital, o atendimento foi imediato e humanizado: fui triado em segundos, fiz o ECG imediatamente e fui internado para medicação de emergência na veia e coleta de curva de troponina. Este hospital demonstrou total falta de preparo assistencial, falha

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4. Soraia Chung Saura ★★★★★ 4 meses atrás

   Hospital fere os direitos da pessoa idosa a ter um acompanhante (lei federal, artigo 16 do estatuto do idoso), especialmente quando em situaçao mais vulnerável (por exemplo incosciente). Das 24h que temos direito de ficar com nossos avós, maes e pais, podemos ficar apenas 1h30. Quando indagados sobre a aplicação da lei, o jurídico do hospital nos orienta a "procurar nossos direitos", sem oferece.los ou garanti los, o que é a obrigação de todo hospital público ou privado. Hospital contra os direitos das.pessoas idosas. Nao deixem seus idosos aqui, ficarão sozinhos a mercê das equipes. Enquanto que todo hospital decente já segue a lei, lei esta elaborada em evidências científicas.

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5. Ana Carolina Gómez ★★★★★ 4 meses atrás

   Era um hospital que eu considerava bom, mas a qualidade do atendimento no PS parece ter piorado muito. Minha mãe passou pelo pronto-socorro na sexta-feira com tosse, dor de garganta, mal-estar e dores no corpo. O médico mal a examinou, receitou medicação simples e deu apenas um dia de atestado, sem solicitar exames ou investigar melhor o quadro. Felizmente, conseguimos encaixe com uma otorrino pelo plano, que identificou que não se tratava de uma simples gripe e indicou um tratamento longo com antibiótico. Hoje fui atendida no mesmo PS com sintomas semelhantes e tive uma experiência parecida: consulta extremamente rápida, pouca investigação dos sintomas e prescrição básica (Resfenol), sem exames ou avaliação mais cuidadosa. O que mais incomoda é a sensação de atendimento automático e superficial. Se o paciente não insiste ou não questiona, parece que nada é aprofundado. Isso acaba obrigando a pessoa a perder tempo em diversas idas ao PS ou esperar o quadro piorar para que os profissionais ao menos considerem solicitar um exame simples, como um raio-x. Digo isso por experiência própria: em uma crise forte, precisei ir ao hospital três vezes sem resolução do problema. Passei quase um mês doente até conseguir consulta com a mesma otorrino que tratou minha mãe. Ela examinou corretamente, diagnosticou o problema e iniciou o tratamento adequado. Trabalho atualmente no SUS e, sinceramente, tenho encontrado atendimentos mais cuidadosos na rede pública do que no HSF.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.