Hospital São Lucas

1. Simone Nitoli ★★★★★ 2 meses atrás

   Infelizmente tenho que dar um estrela pq nao existe a opção de zero estrela. Caí de uma escada e fui levada pra lá. O ante braço esquerdo inchado, o pulso nem mexia. Nao tinha ortopedista e a médica clinica geral, Bárbara, pediu raio X da parte superior do braço. LOCAL ERRADO. Ainda mentiu que eu nao estava com fratura. Isso foi às 12h.Qd vi o raio X no app percebi o descaso. Chegando em SP, já que estava em Americana apenas trabalhando, fui até uma clínica ortopédica (20h). O médico ficou horrorizado com o meu atendimento no hospital da Notre Dame. Eu quebrei o punho. Estou com vários hematomas pelo corpo. Vou ter que fazer tomografia do rosto pq há suspeita de fratura tb. Estou me sentindo um lixo. Me trataram com total falta de vontade. Muito obg por NADA.

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2. Bruno Bueno ★★★★★ 3 meses atrás

   Minha experiência com este hospital foi extremamente decepcionante. Enfrentamos demora no atendimento em um momento de muita angústia, quando cada minuto fazia diferença. A sensação foi de abandono e falta de agilidade em uma situação que exigia urgência. Espero sinceramente que a direção reveja seus processos e invista em um atendimento mais rápido e humanizado, para que outras famílias não passem pelo sofrimento e pela aflição que nós vivemos. Nenhuma pessoa deveria esperar tanto quando precisa de cuidados médicos. Saúde é prioridade, e tempo pode salvar vidas.

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3. raquel acácia ★★★★★ 3 meses atrás

   Péssimo convênio. Sou da cidade de Americana, e antes meu convênio era São Lucas, aí o Hap Vida comprou. Já fazem seis meses que eu não sei o que é passar por uma consulta. Todos os meus médicos saíram do convênio, os fones que me passam não são atualizados, estou pagando sem usar em consulta nenhuma 😒

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4. Emanuel Martelli ★★★★★ 3 meses atrás

   Experiencia horrível de maternidade. Hospital não tem organização interna. Minha esposa teve que esperar 4 horas após a cesária numa sala porque o quarto estava desarrumado e não conseguiam comunicar-se com o pessoal de limpeza. A meia noite chegaram no nosso quarto para pedir-nos de irmos embora para outro quarto que não estava pronto…. Experiencia horrivel. Depois disso resolvi mudar de convênio. Agora sou Unimed.

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5. Thiago Vilas boas ★★★★★ 4 meses atrás

   Minha experiência no Hospital São Lucas (atual HapVida) foi extremamente decepcionante. Cheguei à unidade às 17h40 e, mesmo após passar pelo atendimento médico, permaneci aguardando por mais de 1h30 apenas para receber uma medicação prescrita. O que mais causou indignação foi verificar que, enquanto diversos pacientes aguardavam atendimento, profissionais da enfermagem permaneciam reunidos em conversas, sem qualquer preocupação em prestar informações ou agilizar o fluxo de atendimento. Compreendo que hospitais podem enfrentar momentos de maior movimento, mas nada justifica a falta de organização, comunicação e respeito com quem procura atendimento, muitas vezes já debilitado e com dor. A sensação transmitida é de descaso com os pacientes. Além da longa espera, ninguém foi capaz de informar uma previsão ou explicar o motivo da demora. Espero que a direção da unidade reveja seus processos e cobre uma postura mais comprometida de seus colaboradores, pois o atendimento prestado hoje ficou muito abaixo do que se espera de um serviço de saúde.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.