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Hospital Acacias

Resumo do Hospital Score

Feito por IA · dados do CNES

Hospital geral privado de porte pequeno no bairro Silveira, em Santo André, com 48 leitos, 37 deles pelo SUS. Tem pronto-socorro 24 horas e 11 leitos de UTI adulto. Atende pelo SUS, por convênio e particular.

Escrito por IA só com o cadastro do Ministério da Saúde (CNES, set/2026) e conferido contra os números do cadastro.

Privado · convênio e particular SUS PS 24h porte pequeno · 48 leitos

Para que serve · leitos e serviços cadastrados no CNES (set/2026)
  • PS 24h
  • UTI adulto 11 leitos
  • SUS 37 leitos
Nota no Google2,9 ★801 avaliações · 23/10/2026
Leitos4837 SUS · 11 de UTI · CNES set/2026
Ranking na região153º de 229Grande São Paulo

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  1. Yuri Milanes 3 meses atrás

    Meu pai esta la nesse momento, com o tornozelo inchado em função de uma queda, sem sabermos se quebrou ou só luxou e adivinhem? O hospital não faz raio-x após as 19h. Onde ja se viu um HOSPITAL não ter raio-x. Se quisermos fazer um raio-x, somente no hospital da Vila Matilde. Eu não tenho nem palavras para falar sobre o quanto isso é um descaso, uma falta de respeito com o paciente, com o ser humano. Um convênio pago com muito sacrifício, que não é barato, e não tem o mínimo de estrutura naquele que deveria ser o principal local de atendimento para quem mora em Santo André.

  2. Mariana França 3 meses atrás

    Vou dar 2 estrelas por conta do atendimento médico que foi ótimo , dr Laura foi muito atenciosa. Agora o restante foi pessimo, só uma médica para atender, fiquei 2 horas dentro do hospital e só tinham 5 pessoas na minha frente. Recebi um atestado médico que não foi aceito na empresa devido não constar endereço do local, tentei contato por telefone, porém sem Sucesso, consegui contato por WhatsApp onde fui orientada a retornar que a recepção iria carimbar o atestado com as informações. Chegando lá a recepcionista da manhã do dia 8/7 (não sei o nome da mesma)me tratou super mal, dizendo que era minha obrigação ter visto isso no mesmo dia e que não poderia se responsabilizar, eu disse que fui orientada via WhatsApp e que era necessário somente o carimbo com as informações ,mostrei a msg, ela viu e com a maior má vontade do mundo carimbou de forma ríspida , como se eu estivesse pedindo um favor , feito que foi erro do hospital não me dar o atestado completo, eu estava na condição de paciente e não de funcionária para ver se está certo o atestado. Enfim, foi uma experiência bem desagradável, principalmente a recepção.

  3. Sassa 5 meses atrás

    Se você precisa de um atendimento de urgência, não vá até esse hospital. Fomos ao Hospital das Acácias após a queda da minha mãe e descobrimos que o hospital não tinha nem raio-X disponível. Em pleno atendimento de urgência, faltar um exame básico desses é surreal. A sensação é de descaso total com o paciente. Tivemos que sair de santo André até são Caetano no Hospital Santa Ana, porque o plano de saúde da Unihosp só tem esse saboooooor hospital em santo André.

  4. Samira 520 5 meses atrás

    Local afastado, o hospital passa uma aura de abandono! Mesmo tendo poucas pessoas para passar no atendimento de urgencia, demoram muito para atender pois se encontra APENAS 01 MÉDICO NO PLANTÃO E CHEGANDO ALGUEM QUE PRECISA DE ATENDIMEMTO EMERGEMCIAL, MONOPOLIZA O UNICO MÉDICO QUE DEVERIA ATENDER TODOA OS DEMAIS!!!!e a enfermagem com a medicação Demora mais ainda! Me arrependi de fazer um convenio com esses hospitais que beiram o abandono, com funcionários que querem conversar e nao atender !!! Ja fui mais bem atendida na UPA !!Foram mais pró ativos e com mais empatia. Já tive inclusive medicação negada pois uma medica alegava q me faria mais mal.... tive praticamente q suplicar um "dramim" para nao voltar para casa com a tontura e nauseas que me encontrava !!Inclusive ouve uma medica muito arrogante, que nao quiz administrar a medicacao que informei que me ajudava a comer e dormir um pouco e ela alegou que me faria mal... precisei da intervenção da administração !!! Reclamei com a diretora da Bio vida, que disse desconhecer que tal situação ocorre dessa forma e iria tomar medidas para evitar que ocorra novamente.... assim espero.

  5. edilson oliveira 8 meses atrás

    Já vim com minha mãe (76 anos) algumas vezes neste hospital, sempre demorado mas de uma forma aceitável. Hoje 19/02/26 um verdadeiro descaso apenas uma médica atendendo, primeiro atendimento dentro da normalidade (uns 50 min de espera) solicitou um RX e uma Tomografia (2 h pra sair o laudo) e após sair o laudo mais de 1 h pra chamar novamente. Total desorganização por parte da médica e equipe. Chegamos às 20:15 fomos embora às 01:47 Temos outras opções na região, aqui espero não voltar mais.

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  1. Yuri Milanes 3 meses atrás

    Meu pai esta la nesse momento, com o tornozelo inchado em função de uma queda, sem sabermos se quebrou ou só luxou e adivinhem? O hospital não faz raio-x após as 19h. Onde ja se viu um HOSPITAL não ter raio-x. Se quisermos fazer um raio-x, somente no hospital da Vila Matilde. Eu não tenho nem palavras para falar sobre o quanto isso é um descaso, uma falta de respeito com o paciente, com o ser humano. Um convênio pago com muito sacrifício, que não é barato, e não tem o mínimo de estrutura naquele que deveria ser o principal local de atendimento para quem mora em Santo André.

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  2. Mariana França 3 meses atrás

    Vou dar 2 estrelas por conta do atendimento médico que foi ótimo , dr Laura foi muito atenciosa. Agora o restante foi pessimo, só uma médica para atender, fiquei 2 horas dentro do hospital e só tinham 5 pessoas na minha frente. Recebi um atestado médico que não foi aceito na empresa devido não constar endereço do local, tentei contato por telefone, porém sem Sucesso, consegui contato por WhatsApp onde fui orientada a retornar que a recepção iria carimbar o atestado com as informações. Chegando lá a recepcionista da manhã do dia 8/7 (não sei o nome da mesma)me tratou super mal, dizendo que era minha obrigação ter visto isso no mesmo dia e que não poderia se responsabilizar, eu disse que fui orientada via WhatsApp e que era necessário somente o carimbo com as informações ,mostrei a msg, ela viu e com a maior má vontade do mundo carimbou de forma ríspida , como se eu estivesse pedindo um favor , feito que foi erro do hospital não me dar o atestado completo, eu estava na condição de paciente e não de funcionária para ver se está certo o atestado. Enfim, foi uma experiência bem desagradável, principalmente a recepção.

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  3. Sassa 5 meses atrás

    Se você precisa de um atendimento de urgência, não vá até esse hospital. Fomos ao Hospital das Acácias após a queda da minha mãe e descobrimos que o hospital não tinha nem raio-X disponível. Em pleno atendimento de urgência, faltar um exame básico desses é surreal. A sensação é de descaso total com o paciente. Tivemos que sair de santo André até são Caetano no Hospital Santa Ana, porque o plano de saúde da Unihosp só tem esse saboooooor hospital em santo André.

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  4. Samira 520 5 meses atrás

    Local afastado, o hospital passa uma aura de abandono! Mesmo tendo poucas pessoas para passar no atendimento de urgencia, demoram muito para atender pois se encontra APENAS 01 MÉDICO NO PLANTÃO E CHEGANDO ALGUEM QUE PRECISA DE ATENDIMEMTO EMERGEMCIAL, MONOPOLIZA O UNICO MÉDICO QUE DEVERIA ATENDER TODOA OS DEMAIS!!!!e a enfermagem com a medicação Demora mais ainda! Me arrependi de fazer um convenio com esses hospitais que beiram o abandono, com funcionários que querem conversar e nao atender !!! Ja fui mais bem atendida na UPA !!Foram mais pró ativos e com mais empatia. Já tive inclusive medicação negada pois uma medica alegava q me faria mais mal.... tive praticamente q suplicar um "dramim" para nao voltar para casa com a tontura e nauseas que me encontrava !!Inclusive ouve uma medica muito arrogante, que nao quiz administrar a medicacao que informei que me ajudava a comer e dormir um pouco e ela alegou que me faria mal... precisei da intervenção da administração !!! Reclamei com a diretora da Bio vida, que disse desconhecer que tal situação ocorre dessa forma e iria tomar medidas para evitar que ocorra novamente.... assim espero.

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  5. edilson oliveira 8 meses atrás

    Já vim com minha mãe (76 anos) algumas vezes neste hospital, sempre demorado mas de uma forma aceitável. Hoje 19/02/26 um verdadeiro descaso apenas uma médica atendendo, primeiro atendimento dentro da normalidade (uns 50 min de espera) solicitou um RX e uma Tomografia (2 h pra sair o laudo) e após sair o laudo mais de 1 h pra chamar novamente. Total desorganização por parte da médica e equipe. Chegamos às 20:15 fomos embora às 01:47 Temos outras opções na região, aqui espero não voltar mais.

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.

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Ficha do estabelecimento (CNES)

CNES9335951
TipoHospital Geral
EsferaPrivado
Natureza jurídicaSOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA
GestãoMunicipal
AtendimentoSUS · convênio · particular
Portepequenopor leitos: ≤ 50 pequeno · 51–150 médio · 151–500 grande · > 500 especial
Serviços especializados3tipos de serviço no CNES
EndereçoNatal, 61Silveira · CEP 09195-310
Telefone11 30907037
Horário24 horas, todos os diascadastro oficial (CNES)
Atualização no CNES17/08/2026
Leitos por tipo · 4 tipos, 48 leitos
TipoEspecialidadeTotalSUS
ClínicoCLINICA GERAL3030
Complementar (UTI/UCI)UTI-A TIPO II110
CirúrgicoCIRURGIA GERAL66
Complementar (UTI/UCI)UNIDADE ISOLAMENTO11
Serviços e especialidades (CNES) · 3
  • Serviço de Farmacia
  • Serviço Posto de Coleta de Materiais Biológicos
  • Comissões e Comitês

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