Unidade Avançada Santo André

1. William Borges ★★★★★ um mês atrás

   Horrível!! A pior que se pode imaginar. Tomo remédio de uso contínuo para pressão alta e o médico, simplesmente, não consegue emitir uma receita para dar seqüência ao tratamento. Que incompetência é essa? Pago um valor absurdo para esse tipo de atendimento? E o mais revoltante, é que reconhecem a irresponsabilidade, dizem que vão melhorar e não melhoram porcaria nenhuma. Como pode um plano de saúde ser pior que o SUS? Estou pensando seriamente em cancelar o convênio e ficar com o sistema público. O SAC é outra porcaria!!! Todos batendo cabeça!! Ninguém sabe atender, dão desculpas inaceitáveis e agem como se não parecesse tão grave. Parece que, quanto mais caro o plano, a situação fica mais caótica!!! Vocês têm consciência disso? Porque parece que não! Vergonha geral. Vão pro inferno!

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2. Rebeca Souza ★★★★★ 2 meses atrás

   Não sei nem por onde começar. Cheguei ao hospital por volta das 20h, com muitas dores. Fui atendida pela médica Beatriz, que prescreveu a medicação. No entanto, esperei cerca de três horas apenas para ser chamada para receber a medicação. Como a dor era muito intensa, retornei à sala da médica por volta das 23h43 para informar que ainda não havia sido medicada. Ela apenas respondeu que eu precisava aguardar. Voltei para a sala de medicação e, às 23h45, uma enfermeira perguntou meu nome. Foi nesse momento que ela verificou que meu nome só havia sido lançado no sistema naquele instante. Ou seja, fiquei todo esse tempo aguardando sem necessidade, porque a médica não havia registrado corretamente minha solicitação no sistema. A dor que eu estava sentindo era tão intensa que eu mal conseguia permanecer sentada. Após receber a medicação, questionei a médica sobre o ocorrido, mas, em vez de reconhecer o erro, ela foi totalmente irônica e afirmou que o problema era do sistema da enfermagem. Gostaria de saber como um hospital mantém uma profissional que não assume a responsabilidade pelos próprios atos. E se algo mais grave tivesse acontecido comigo durante toda essa espera? De quem seria a responsabilidade? Quero deixar registrada minha indignação com a conduta da médica Beatriz. Em contrapartida, faço questão de elogiar toda a equipe de enfermagem, que me tratou com atenção, respeito e profissionalismo do início ao fim. Espero sinceramente que essa situação seja apurada e que

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3. Ellen Beatriz Freitas Andrade ★★★★★ 6 meses atrás

   Horrível a experiência neste lugar, pagamos CARO para ser mal atendido eles tratam a gente pior do que no SUS, profissionais despreparados, esperar mais de 2 horas e 30 minutos para tomar uma medicação? Isso não existe, falta de profissionalismo e respeito com os pacientes! Sem contar os funcionários que em vez de atender ficam batendo papo entre eles e desprezam os pacientes! Vergonha e lixo de hospital

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4. Guilherme Furlan ★★★★★ 8 meses atrás

   A perda de 7,8 bilhões em valor de mercado da HapVida foi merecida viu. Estou há horas esperando por uma medicação e eles não chamam ninguém a pelo menos 40 minutos, imagina como está o ambiente? Gente passando mal, reclamando, xingando e nada é feito pelos responsáveis do setor/hospital para tentar "estancar" a situação. Jaja nem as empresas vão querer contratar mais, se algum concorrente tiver um pouco mais de eficiência no atendimento e com um custo benefício melhor, vai conseguir ganhar a portabilidade/contrato de muitas empresas com certeza!

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5. Comercial Free contábil ★★★★★ 8 meses atrás

   Levei a minha esposa ontem no Pronto socorro acabei de fazer a ficha ela foi imediatamente chamada dai pra frente recebemos um EXCELENTE atendimento do Dr NIECLYSON ALEXANDRE DE OLIVEIRA ele medicou e acompanhou o caso mas minha esposa não melhorava e ele passou a tarde inteira investigando pra não mandar ela pra casa com dor por fim fez exames e tranquilizou com mais medicação, o atendimento sempre muito rápido enfermeiras também muito educadas. Foi a primeira vez que usamos o Hospital do Convênio e estamos encantados com atendimento do Dr, a questão de ser rápido pode ser porque era Sábado então menor demanda, mas pelo que vimos eles tem muita estrutura para atender bem e mais importante é o que aconteceu na sala com o médico pelo grande profissional que ele foi, nossa família está satisfeita logo levaremos nossas filhas para fazer exames no setor de atendimento! Recomendamos o convênio

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Até 5 comentários mais recentes devolvidos pela Google Places API na leitura de 23/10/2026. Opiniões dos autores, publicadas no Google Maps.